Elektrik Faturam Çift Çekildi, İade Bekliyorum

11.08.2026 tarihinde konut aboneliğime ait elektrik faturamı ödemek için kartımla işlem yaptım. Fatura tutarı 916 TL olmasına rağmen aynı tutar kartımdan iki kez çekilerek toplamda 1.832 TL tahsil edildi. Banka hareketlerimde de bu durum açıkça görünmektedir.

Şu ana kadar Depsaş veya Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tekrar kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür çift çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.