Değişiklik Olmadan 1.000 TL Artış Gösteren Faturalar Ve Sayacın Kontrol Edilmemesi

Depsaş abonesi olarak 9502389 numaralı tesisat üzerinden uzun süredir düzenli şekilde elektrik kullanmaktayım. Ancak 6. Aydan sonra faturalarımda herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen yaklaşık 1.000 TL civarında beklenmedik bir artış yaşadım. Son olarak 01.09.2026 tarihli faturam 1.671 TL olarak geldi ve bu tutarın normal kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte evde/işyerinde elektrik tüketimini artıracak yeni bir cihaz, tadilat ya da benzeri hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesine dair tarafıma sayaç okuma hatası, kaçak kullanım iddiası veya teknik bir gerekçe de bildirilmedi.

Depsaş müşteri hizmetlerini aradığımda sayacın kontrol edilmesi için ekip gönderileceği söylendi; ancak verilen bu bilgiye rağmen şimdiye kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sayaç kontrolü yapılmadı. Hem yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum hem de talep ettiğim teknik inceleme bir türlü gerçekleştirilmedi.

Faturalarımdaki bu artışın sebebinin net olarak açıklanmasını, sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve ölçüm ya da faturalandırma kaynaklı bir hata varsa gerekli düzeltmenin yapılarak fazla tahakkuk eden tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.