to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Diyarbakır Kulp’ta Dicle Elektrik abonesiyim. Daha önce elektrik tüketim desteğinden PTT üzerinden faturalarımı ödey...erek sorunsuz yararlanıyordum. Sistem online ödemeye ve e-Devlet üzerinden fatura görüntülemeye geçtiğinden beri ise yaklaşık iki aydır faturamı ödeyemiyorum ve bu haktan yararlana
Mardin’de Dicle Elektrik’e ait 7034471 tesisat numaralı aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, bu aboneliğe ait güvence bed...elimin yasal olarak tarafıma iade edilmesi gereken tutarı hâlâ alamadım. 10.07.2026 tarihinden bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde 5–6 kez hem müşteri hizmetleri
TEDAŞ’a ait elektrik faturamla ilgili hesap numarası sorunu yaşamaktayım. Elimdeki fiş/fatura üzerinde hesap numarası ye...r almadığı için aboneliğimle ilgili işlem yapmak istediğimde gerekli bilgilere ulaşamıyorum. Bu durum özellikle elektrikle ilgili işlem ve başvurularımda ciddi mağduriyet oluşturuy
Şanlıurfa Eyyübiye Güneş Mahallesi’nde DEPSAŞ’a kayıtlı iki adet tesisat aboneliğim bulunmakta ve faturalarımı bugüne ka...dar düzenli olarak, hiçbir aksama olmadan ödemekteyim. Buna rağmen, benim hiç alakam olmayan başka bir köyde, T.C. kimlik numaram üzerine son üç ayda üç kez kaçak elektrik kullanım
Depsaş Elektrik Şanlıurfa abonesiydim. Aboneliğimi 16 Temmuz 2026 tarihinde kapattım. Sonrasında üzerime görünen borcu 1...7 Temmuz 2026 tarihinde 960 TL 36 kuruş olarak ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum. Bu dur
Dicle elektrik a. S.'den kullandığımız elektriğe yaklaşık 3-4 seneden beri otomatik ödeme talimatı ile faturalar ödenmek...tedir. Son ödeme tarihi her Ağın 20'si olan faturam bu ayki ödeme Dicle elektrik tarafından 2 defa çekilmiştir. Bu ayki faturam önce ayin 20'de sonrada 23'ünde olmak üzere iki dega
Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Ulubağ Mahallesi 16326. Sokak No: 23 adresinde bulunan taşınmazın sahibiyim. Bu adresteki ...dairemi daha önce O*** K***** isimli kiracıya vermiştim. Eski kiracım, kendi kullanım dönemine ait elektrik faturalarını ödemediği için sayaca Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafında
Siirt Kurtalan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. ...Özellikle öğlen saat 15.00 civarında ve sabah saat 04.00 civarında sürekli kesinti oluyor. Bu durum artık günlük hayatı olumsuz etkilemeye başladı. Depsaş Elektrik’in bu sorumsuz
Depsaş’ın Şanlıurfa’daki mesken aboneliğimde yaşadığım uzun süreli elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. 23.07.2026 tar...ihinde sabah saat 9’dan akşam 5’e kadar gün boyu elektrik kesintisi yaşanmıştır. Bu durum tek seferlik olmayıp bölgemizde sık sık yaşanan bir sorun haline gelmiştir. Uzun süreli k
Dicle Elektrik Şırnak Silopi abonesiyim. Klasik sayaçlı mesken aboneliğimin feshedilmesi ve elektriğin kesilmesi için 14....07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru, ag perakende satış sözleşmesi feshi için 2026-356340 numarasıyla kayda alındı ve sistemde hâlâ “devam ediyor” ol
Şanlıurfa Haliliye’de Dicle Elektrik’e ait sayacım değiştiğinden beri eski sayaç ile yeni sayaç eşleşmediği için yaklaşı...k 7 aydır faturam çıkmıyor. Bu süre boyunca sistemdeki bu uyumsuzluk giderilmediği için tüketimim düzenli olarak faturalandırılmıyor. Defalarca kez Dicle Elektrik müşteri hizmetle
Şırnak Güçlükonak’ta Dicle Elektrik abonesiyim. Geçen ay ailem yanımdayken 2.750 TL civarında gelen elektrik faturam, bu... ay ailem yanımda olmamasına ve evde tek kalmama rağmen 5.967,50 TL olarak gelmiştir. Geceleri sadece klima çalışmasına rağmen, Haziran–Temmuz arasındaki 1 aylık döneme ait bu fatu
Şırnak İdil’de TEDAŞ bölgesinde her ayın ilk haftasında düzenli olarak gelen elektrik faturamız bu ay itibarıyla üç haft...a geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu nedenle faturamızı ödeyemiyoruz ve borcumuzun ne kadar olduğunu da göremiyoruz. Fatura gelmediği için ileride elektrik kesintisi ya
Dicle Elektrik Şırnak Güçlükonak abonesi olarak geçen ay 733,11 TL gelen elektrik faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayacak şekilde 3.711 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik bu ay evde uzun süre bulunmamama rağmen bu kadar orantısız ve yüksek bir fatura ile karşı karşıya kaldım. Tek zamanlı
Dicle Elektrik aboneliğim Şırnak ili Güçlükonak ilçesinde bulunuyor ve her ay tarafıma düzensiz ve değişken tutarlarda e...lektrik faturası gönderiliyor. Faturalarda yer alan kWh kullanımı ile fatura tutarları arasında mantıklı bir oran göremiyorum ve tüketim miktarıyla uyumlu, net ve anlaşılır bir hes
"İşlemlerim tamamlandı. Ücret iadesini yapıldı. Şırnak il müdürlüğü personeli n*** beye teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapamadığı hizmet üretemediği bir kurumda çok yardımcı oldu"
Şırnak ili Cizre ilçesinde ikamet ettiğim dönemde kullandığım elektrik tüke...timine ait Temmuz 2026 faturam iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödemeyi 16.07
Mardin Nusaybin Çatalözü Mahallesi Çatalözü küme evlerinde, Selim Market yanı 114 numaralı adreste bulunan kullanım yeri...mde güneş enerjisi sistemim (12 KW mexxsun inverterli ges) bulunmasına rağmen tarafıma toplam 2.300 TL tutarında iki adet yüksek elektrik faturası çıkartılmıştır. Güneş paneli sist
Depsaş aboneliğim Diyarbakır Kayapınar ilçesi Diclekent Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık 3 aydır tamamen boş olan evime... ait, şalter kapalı olmasına rağmen son 3 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Özellikle son gelen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturada, tüketim kısmında “0 tüketim”
Dicle Elektrik a. Ş.’ye Şanlıurfa Suruç’ta yeni elektrik aboneliği için dün saat 14.15 civarında şubeye giderek başvurud...a bulunduk. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ elektriğimiz açılmadı ve sürekli sadece sistemde sıkıntı olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Suruç sıcağınd
"Teşekkürler. Sorun çözümlendi"
Dicle epsaş Depsaş Mobile uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta boyunca “osos tüketim bilgilerim” kısmından günlük... ne kadar elektrik harcadığımı net şekilde görebiliyordum. Ancak 11.07.2026 tarihinden itibaren uygulamada günlük tüketimim hiç görünmemeye başladı, grafik ve liste kısmı boş kalıy
Şanlıurfa Karaköprü Millet Caddesi Önder Sitesi c Blok Kat 4 Daire 18 adresinde bulunan 0558**04 numaralı Depsaş Enerji ...abonesiyim. 10.05.2023 tarihinden beri aktif olan aboneliğimle ilgili uzun süredir hem fatura bildirimi hem de abonelik iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24.12.2025 tar
Depsaş Dicle Elektrik abonesiyim, Şırnak Cizre’de 1+1 bir evde yaşıyorum. Bugün tarafıma “13025293 numaralı tesisatınız ...Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ uyarınca 01.09.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil olacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda a
