to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ
Denizbank’a ait Troy kartımdan bugün 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark e...ttim. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim bu yıllık kart a
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün vadesiz hesap açmak isterken, değerlendirme sonrasında dijitalden müşteri olm...a sürecime devam edemediğime dair bir hata mesajı aldım. Ekranda yalnızca daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor, ancak herhangi bir ek açıklama, neden bilgisi ya da yönlendir
Denizbank’ta dedeme ait hesaba bağlı internet ve mobil bankacılık erişimi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Giriş yapmaya... çalıştığımızda ekranda sadece “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile irtibata geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu dur
"Ayvalık şubesi ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
Denizbank’ta bulunan likit fonlarımız üzerine 2025 yılının Mayıs ayı gibi konulan blokenin, tüm şartlar yerine getirilme...sine rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Blokenin sebebi olarak küçük bir haciz kararı olduğu söylendi, biz de bu haczi kaldırdık ve ilgili evrakları bankaya
Denizbank’a ait sonu 3335 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım dün itibarıyla hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden maaşımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görüntüleyemiyorum, sadece maaşıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bil
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 7.300 TL tutarındaki şahsi baki...yem Dicle Elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir borç nedeniyle blokelidir. Blokenin konulmasına sebep olan borç, 1 yıl önce vefat eden annemin elektrik borcudur. Abim, annemin tüm
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında nakit avans çekerken, benim herhangi bir yazılı ya da sözlü talebim olmamasına ...rağmen Metlife “Kredi Kartı Borcum Güvende” poliçesi araya sıkıştırılarak tarafıma satılmış. Ben sadece nakit avans işlemi için müşteri temsilcisiyle görüşürken, sigorta ürünüyle i
20.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi üzerinden 01kg240 plakalı araç için kayıtlı HGS ürünümün iptaliyle ilg...ili başvuruda bulundum. HGS iptali sonrası hesapta kalan bakiyemin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 790 TL tutarındaki bakiye
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank a. Ş ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım ve 3 yıl boyunca emekli maaşımı bu bankadan alma taahhüdünde ...bulundum. Yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Anlaşma kapsamında istenen kredi kartı kullanımı, ek hesap açılması, fatura ödeme talimatı gibi tüm şartları
Denizbank’a ait Marmaris şubesinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin tamamını 23 Mart tarihinde ödedim ve kredimi kapattı...m. Ancak 22 Mayıs’ta hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ eksi 5 bin tl borç varmış gibi göründüğünü fark ettim. Ödediğim ve kapattığım bir krediye ait böyle bir eksi bakiyeni
Denizbank’a ait sonu 4532 ile biten kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Sonu 7192 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde... kredi kartı hesabıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kalem nedeniyle alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum
"İadem yapıldı. Denizbank'a süreci kısa sürede olumlu sonuçlandırdığı için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımdan 07.08.2026 tarihi...nde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı kullanırk
Denizbank emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde... saat 20:10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumun yenilenmesini talep ettim. Bu görüşme sonucunda kalan promosyon bakiyemin kesilerek 8.488,61 TL tutarında b
Denizbank’ta uzun süredir vadeli hesabı olan bir müşteriyim. Belirli bir limitin üzerine çıkınca Denizbank özel bankacıl...ık sistemine geçebileceğim söylendi ve Kocaeli İzmit e5 şubesinde A*** Bey’le ilgileneceğim belirtildi. Şubeye gidip kendisiyle tanıştım, bana özel bankacılıkla ilgili çeşitli hesa
"Çok kısa bir zamanda geri dönüş sağladılar ve kredi kartı aidat paramı tekrardan geri yatırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak ...kullanan bir müşteriyim. 20 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Üyelik
08.08.2026 tarihinde, 8465 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyoru...m. Hesabımdaki borç tarafımdan tamamen ödendi, avukat da bir aydan uzun süre önce gerekli yazıyı bankaya ilettiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için Ankara
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Telli ve Cirit Hukuk Bürosu'ndan arandım. Kendini avukat olarak tanıtan G**...** isimli kişi, bugün 0539*****06 ** numaralı hattan beni arayarak, henüz elime herhangi bir tebligat ulaşmamış ve 90 günlük yasal sürecim dolmamış olmasına rağmen son derece tehdi
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
