Denizbank
Şikayetler
Alışveriş Kredisi235
Altın64
Araç Kredisi12
Banka Kartı1.036
Bireysel Emeklilik153
Black Kart2.197
Bonus Business500
Bonus Kredi Kartı3.103
Borç Kapatma Kredisi123
Çek53
Dijital Kredi59
Dolar72
Dolar Kuru4
Döviz62
Döviz Kuru3
EFT723
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon185
Euro60
Faizsiz Kredi887
Fast223
Fatura Ödeme259
Fon443
Gold Kart4.455
Gümüş12
Havale301
Hesap Açma826
Hesap Kapatma1.026
HGS83
Hisse443
İhtiyaç Kredisi857
İşletme Kart180
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.958
Kredi Kartı28.893
Kredili Mevduat Hesabı962
Kurtaran Hesap783
Kurye273
Maaş692
Mevduat Hesabı167
MoneyGram60
MTV Ödeme58
Nakit Avans643
Net Kart46
NFC189
Numara Güncelleme185
Otomatik Ödeme406
Para Çekme774
Para Yatırma1.104
Platinum935
Pos560
Promosyon696
Sanal Kart109
Sigorta1.512
Sim Kart Bloke588
Swift57
Şifre848
Taksitli Nakit Avans390
Tarım Kredisi39
Üretici Kart159
Vadeli Hesap191
Virman28
Yatırım Hesabı425
Denizbank Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Bağlanamama Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de maaş hesabı kullanıyorum. Bu süre boyunca 0850’li num...aradan sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir defa bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hangi gün, hangi saat ararsam arayayım sürekli sesli yanıt sistemiyle

1990 TL Kart Ücretine İade Reddi Ve Yanıltıcı Teklif
Denizbank kredi kartımı (1000 TL'lik limiti var) kullanmadığım için kapattırmak istediğimde 6 ay açık kalma sözüne 16 Ni...san’da 900 TL tanımladılar, ben de tamam dedim ve şu an ödeme yapmak için kartımı açtığımda 04 Mayıs tarihinde 1990 TL kart kullanım ücreti tahsis etmişler. Resmen mağdur oldum, b
Denizbank Kart Üyelik Ücreti Hukuka Aykırı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımın sonu 4232 ile biten kartıma, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı il
73.932 TL’lik ETS Tur İadesi Hesaba Yansımıyor
Denizbank kredi kartıma 19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden 73.932 TL tu...tarında para iadesi yapıldı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu tuta
Denizbank Avans Borcunda Üçüncü Kişilerin İzinsiz Aranması Ve KVKK İhlali
Denizbank’a ait avans hesabı borcumuz nedeniyle dosyamız yaklaşık bir aydır Ankara’daki Erol Hukuk Bürosu tarafından tak...ip edilmektedir. Sakarya Adapazarı’ndaki Denizbank şubesi üzerinden kullandığımız avans hesabında borçlu olduğumuz, ödeme süresini geçirdiğimiz ve bu nedenle hukuki takibe girildiğ
Denizbank Bonus Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Denizbank Hesaplarımda Uzun Süreli Bloke Ve Aile İçin Yaşam Gideri Mağduriyeti
İzmir Menemen Denizbank şubesinde bulunan hesaplarımda 2024 Ekim ayından bu yana devam eden bloke nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 2016 yılında eşimden ayrıldım, babamdan yetim maaşı alıyorum ve yatalak anneme baktığım için çalışamıyorum. Annemin ağır hastalığı hem maddi hem manevi olarak beni
KMH İptal Talebi Sonrası Kredi Kartı Yapılandırması Yanlışlıkla İptal Edildi
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabımla ilgili olarak bugün yapılandırma işlemi yaptırdım. İşlemden yaklaşık 1 saat sonr...a çağrı merkezini arayarak sadece KMH yapılandırmasını iptal ettirmek istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisiyle KMH tutarı üzerinden teyitleştik. Buna rağmen, benim talebim sad
Denizbank TAV Passport Kartım Erken İptal Edildi, 4.240 TL Otopark Ücreti İadesi İstiyorum
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank Metlife'den Vaat Edilen Hediye Çeki Gelmedi, Ana Para Kesildi
Metlife üzerinden, Denizbank aracılığıyla 02/2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Denizbank kampany...ası kapsamında, sisteme giriş yapmam şartıyla 2.500 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi. İşlemleri internet üzerinden yürüttüm ve sözleşme detaylarını o sırada okumadım, verilen
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidat Kesintileri İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Kurtaran Hesapta Faiz İşlenmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Denizbank üzerinden kullandığım kurtaran hesap ürününde, bana bu ürünün faizsiz olacağı söylendi ancak hesabıma baktığım...da borca faiz işletildiğini görüyorum. Borcu ödemek için hesabıma para yüklediğimde ise sistem bu parayı borca mahsup etmiyor, sadece “havuzda bekletiyor” ve borç kapanmadığı için
Denizbank Bilgilendirme Yapmadan Yıllık Kart Ücreti Kesip İade Reddetti
Denizbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan kartımdan bu tutarın çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası bankayla görüşerek yıllık kart aidatının iadesini talep ettiğimde, iade yapılmayacağ
İcra Dosyam Kapatıldı, Kredi Kartım Gerekçesiz Blokeli
Denizbank kredi kartıma, icra borcum tamamen bittikten ve dosyamı icra dairesinden kapattıktan sonra hiçbir gerekçe açık...lanmadan blokaj koyulmasını kabul edemiyorum. İcra dosyam İstanbul Kartal İcra Dairesi’nde kapatıldı, UYAP üzerinde de dosyam kapalı olarak görünüyor, başka herhangi bir bankaya da
Banka Hesap Ve Kartlarını Kapatması İkinci Bir Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüp...heli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i
Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
Denizbank’a ait 5749 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 15.05.2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 12.05.202
Denizbank Platinum Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Ödediğim Kredinin İpoteği Üç Ayda Hâlâ Çıkarılmadı
Kütahya Merkez Gazi Kemal Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:103 d:3 adresindeki Denizbank şubesiyle konut kredim nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin konut kredisine ait ipoteğini kaldırmak için gerekli tüm borcumu 12 Şubat tarihinde tamamen kapattım, buna rağmen aradan yaklaşık
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
Düşük Limitli Kredi Kartına Yüklenen Aşırı Yıllık Ücret İtirazı
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağ...men son ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu ücretin alınmasına kesinlikle itiraz e
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Tüketici Hakları İhlali
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















