Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.987 Şikayet
Denizbank
47100
(11.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faizsiz Kredi Kampanyasında Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
Sakine
05 Aralık 2025 10:57
675
faizsiz-kredi-kampanyasinda-haksiz-kart-aidati-kesintisi-2.jpg
faizsiz-kredi-kampanyasinda-haksiz-kart-aidati-kesintisi-1.jpg
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdüne Rağmen Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Zerrin
05 Aralık 2025 10:47
623
kampanya-taahhudune-ragmen-kredi-kartima-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-2.jpg
kampanya-taahhudune-ragmen-kredi-kartima-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg

EFT Gecikmesi Nedeniyle Faiz Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Bekir
05 Aralık 2025 10:32
609
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Kart Ücreti Ve Sigorta Kesintisi Yapıldı

profile
Merve
05 Aralık 2025 03:54
344
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Üretici Kartıma Bloke Kondu, İşlerim Aksıyor

profile
Halil
05 Aralık 2025 01:48
1.160

Kredi Kapatma İşleminde Açıklanamayan Yüksek Faiz Talebi

profile
Esra
05 Aralık 2025 01:48
340

Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve İlgisiz Temsilci Mağduriyeti

profile
Ferit
05 Aralık 2025 01:48
710
haksiz-yillik-kart-ucreti-ve-ilgisiz-temsilci-magduriyeti-1.jpg

Bilgi Verilmeden Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Hira
05 Aralık 2025 01:23
224
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Kurtaran Hesap Ve Haksız Borç

profile
Alperen
05 Aralık 2025 00:44
1.413
2
Faruk sonuçtan memnun değil

Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Uygulanmıyor

profile
Faruk
05 Aralık 2025 00:30
1.505

Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gökhan
05 Aralık 2025 00:24
1.154
faizsiz-kredi-kampanyasindan-yararlanamama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Onaysız Kart Aidatıyla Mağdur Edildim, İade Bekliyorum

profile
Mine
05 Aralık 2025 00:11
522

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Abdulsamet
04 Aralık 2025 22:52
294

Denizbank Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Şükür
04 Aralık 2025 22:30
98
denizbank-bilgim-disinda-kesilen-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg

Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Samet
04 Aralık 2025 22:22
178

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
Samet
04 Aralık 2025 21:30
331
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartima-yuksek-yillik-aidat-yansitildi-2.jpg

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.