to read complaints and reviews, or file yours.
"İadem gerçekleşti bu sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Denizbank sonu 0814 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik büyük puntolarla duyurduğu “65.000 TL’ye varan faizsiz kredi ve faizsiz nakit avan...s” kampanyasından yararlanmak için 29 Haziran’da mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Reklamlarda gördüğüm faizsiz kredi ve nakit avans imkanı nedeniyle bankaya geçmeme rağmen,
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, il...gili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Bu kesint
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Denizbank’ın Batıkent şubesi üzerinden kullandığım Kurtaran hesap kapsamında 3 aylık vadeyle çekmiş olduğum kredinin 3 t...aksitini de erken ödeme yoluyla, yaklaşık 1 ay içinde kapatmak istedim. İlk 2 taksiti müşteri hizmetleri üzerinden erken ödeme olarak sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak 3. ve son t
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 9-0 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 11... Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.075 TL
Denizbank’a ait sonu 7052 ile biten kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, kart limitim ...aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Kart borcum bitmiş olmasına rağmen limitimin kapalı görünmesi nedeniyle kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süre için
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yıllık kesilen kart ücreti geri yüklendi kartıma"
Denizbank’a ait sonu 5681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
16 Temmuz 2026 tarihinde son dört hanesi 2828 olan Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Talebim üzerine müşteri temsil
Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırılmış olan 36.000 TL tutarındaki borcumu tamamını ödememe rağmen kartım halen... blokeli durumdadır ve kartımı kullanamıyorum. 16.07.2026 tarihinde mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Bu durumun neden
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6–7 aydır diğer bankalardaki ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek bloke edildi. Bu sü...reçte hem nakit çekim hem de kartın normal kullanımında kısıtlamalar yaşıyorum ve özellikle 20.000 TL’ye kadar olan nakit çekim hakkım tamamen bloke durumda. Defalarca şubeye ve m
16 Temmuz gecesi saat 23:41’de Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 39 dakika süren görüşmede, ilgisiz davr...anan müşteri temsilcisinden yetkili birine bağlamasını talep ettim. Bu talebim yerine getirilmediği gibi, kendisinden en azından kart kapatma bölümüne bağlamasını istedim. Herhang
Denizbank Erzurum şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 20.000 TL tutarındaki parama 13.07.2026 tarihinde bloke konuldu.... Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bloke işlemi sonrası 16.07.2026 tarihinde Erzurum şubeye gidere
Denizbank hesabımdan yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 4.000 TL para gönderimi yaptım. Gönderdiğim kişi Y**** ...T***** isimli bir alıcı ve kendisini kesinlikle tanımıyorum. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim ancak paranın yanlış kişiye gittiğini gördüm. Hemen ardından Denizbank
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma i
13 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Bağcılar Kirazlı metro karşısındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...erken ATM paramı yuttu. Tek seferde yatırmaya çalıştığım 40.000 TL’lik tutar, işlem tamamlanmadan ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dekont
"Teşekkür ederim iadem oldu"
Denizbank’a ait Business Select kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, ticari kartımın kullanımı için haksız ve yüksek bulduğumu belirtmek isterim. İşlemi fark ettikten sonra iade talebinde bulunmak için Denizba
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde kartıma ...1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda yıl
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bir gün A isimli iş yerinde kartımı sorunsuz şekilde ku...llandım, aynı gün 2–3 saat sonra B isimli iş yerinde ödeme yapmak istediğimde ise kartım üç kez denememe rağmen 62 hata koduyla işlem vermedi ve ödemeyi gerçekleştiremedim. O an ne
15.07.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 15.200 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistem hatası verdi, parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün yapmam gereken önemli bir ödemem vardı ve bu n
Denizbank kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarıma istinaden 7 Temmuz 2026 tarihinde 75 TL faiz kesintisi yap...ıldığını fark ettim. Kartımda üç adet otomatik ödeme talimatı bulunmakta ve kesintinin bu talimatlarla bağlantılı olarak toplu şekilde alındığını düşünüyorum ancak hangi ödemeye ka
Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan “takip edilen borc...un alacağı” denilerek, herhangi bir açıklama yapılmadan ve detay belirtilme
Denizbank kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hane...si 2720 olup, bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ederek iade talebi oluşturdum ancak tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
