to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve kartı kullanmaya devam etmek için böyle bir bedel ödemek istemediğim için kesintiye itiraz ediyorum.
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6311’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca görüşme yapmadım, bu şikayet ile birlikte kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve 1.471,50 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
