to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait 0212 287 85 45 numaralı hattan son 3–4 gündür günde 2–3 defa aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hatta kim...se konuşmuyor ve kısa süre içinde telefon kendiliğinden kapanıyor. Sürekli ve anlamsız şekilde aranmak istemiyorum. Numaramın bu arama listesinden çıkarılmasını ve bu numaradan ar
Sonu 5196 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.3...03 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Her
Denizbank'ta hem mevduat hesabım kredi kartım var hem de daha sonradan müşteri temsilcilerinden birisi gezgin olanlardan... gelip bana ticari hesabı zorla verdi ben de kullanmıyordum o günden bu şubat ayında bir malzeme alımı için ticari karttan 75.000 liralık bir ödeme yaptım üç taksitte bu üç taksitt
Denizbank kredi kartımın sonu 1877 ile biten kartımdan 18.07.2026 tarihinde... 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl
Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünüm için “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçen...eği günlerdir görünmediği için ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir şekilde taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet
Denizbank’a ait sonu 4261 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma 20/07/20...26 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc
Denizbank kredi kartı borcum için tarafıma yapılandırma teklif edildiğinde, kartı kullanmaya devam edebileceğim özellikl...e söylendi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ettim; ancak sonrasında kredi kartıma bloke kondu ve kartı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır bu sorun d
Denizbank nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Temmuz tar...ihinde hesabıma emekli maaş promosyonu adı altında 12.000 TL yatırıldı, 11 Temmuz tarihinde ise bu tutar hesabımdan tamamen geri çekildi. 13 Temmuz tarihinde tekrar 12.000 TL promo
10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu
Denizbank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kart bana geçmiş...te istemediğim halde adeta zorla verilmişti ve Tüketici Hakları gereği böyle bir aidat ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Aidat ke
İstanbul Sultanbeyli şubenize giderek açıkça hesap kartı istediğimi belirttim. Herhangi bir şekilde kredi kartı talebim ...olmadı, sadece banka kartı kullanmak istediğimi söyledim. Şubede de bu doğrultuda işlem yapıldığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonra evime bir kart gönderildi, ben bunun hesa
Denizbank’a ait 3648 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL (BSMV dahil) tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açı
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Denizbank’a ait 555574******2917 numaralı Denizbank Black mastercard kredi ...kartımın ekstresine 20 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı alt
"Kısa zamanda dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 5934 ile biten kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.47...1,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kart
Denizbank kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı yak...laşık 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri nedeniyle bankaya başvuruda bulundum, iade
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokedeydi ve borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadıl...ar. Banka borcun ödendiğini gördüğü halde kartı kullanıma açmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de sunulmuyor. Borç sıfırlanmasına rağmen kartımın süresiz şekilde kapalı tutulmasını
Denizbank üzerinden İnterbbeten kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL’lik bir fırsattan yararlanacağım s...öylenmesine rağmen, tarafıma 10.000 TL KMH, 10.000 TL kredi ve 15.000 TL kredi kartı limiti tanımlandı ve bunları istediğim zaman kullanabileceğim ifade edildi. Ancak bugün deneme
Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyorum ancak hesabım hâlâ açık görünüyor. E-Devlet üzerinden... de hesabımın aktif olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Denizbank’ta uzun süredir mevduat hesabım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunuyor. Daha önce banka adına ...gezen müşteri temsilcilerinden biri bana zorla ticari hesap açtırdı; bu hesabı da hiç kullanmıyordum. Şubat ayında sadece bir malzeme alımı için bu ticari karttan yaklaşık 75.000 T
"Çözüldü teşekkürler"
Sonu 5723 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 13 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri
Annemin Denizbank’a olan 10.000 TL’lik borcu, Sungur Hukuk aracılığıyla icra takibine konu edilmiş ve bugün itibarıyla 3...1.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Borcun bu kadar artmasına rağmen biz iyi niyetle ödeme yapmaya çalışırken, yaşadığımız süreçte hem tehditkar bir üslup hem de ağır bir baskı ile kar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak ...kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
