Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.861 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.955 Şikayet
Denizbank
47100
(11.861 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisine Acil Çözüm Talebi

profile
Doğukan
12 Aralık 2025 23:06
370
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Haksız Kesintilerin Sonlandırılması Talebi

profile
Demet
12 Aralık 2025 22:58
350
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-kesintilerin-sonlandirilmasi-talebi-2.jpg
kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-haksiz-kesintilerin-sonlandirilmasi-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Ekstreme Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

profile
Polat
12 Aralık 2025 22:23
149
yillik-kart-aidati-haksiz-yere-ekstreme-yansitildi-iadesini-istiyorum-2.jpg
1
Emiray sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Kart Aidatı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Emiray
12 Aralık 2025 22:14
130

Denizbank'tan Onaysız Tanıtım SMS'leriyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Mesut
12 Aralık 2025 22:05
225
5
Zerrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zerrin
12 Aralık 2025 20:55
46

"Teşekkür ederim"

Zerrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Sigorta Tanımlandı!

profile
Nuray
12 Aralık 2025 19:42
819
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasındaki Kredi Hatası Kredi Skorumu Olumsuz Etkiliyor

profile
Emre
12 Aralık 2025 19:32
429

Maaş Hesabımdan Sürekli EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ziynet
12 Aralık 2025 19:23
284
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mükerrer Kredi Kartı Tahsilatı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Caner
12 Aralık 2025 19:13
115

Onaylanan 0 Faizli Kredimi Kullanamıyor, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Nur
12 Aralık 2025 18:53
797
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Troy Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesini Talep Ediyorum

profile
Burçin
12 Aralık 2025 18:22
156
denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kampanya Katılımı Görülmediği İçin Hak Ettiğim Bonus Yüklenmedi

profile
Bilal
12 Aralık 2025 18:12
255

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Uzayan Mağduriyetim: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
12 Aralık 2025 18:11
164

Aidatsız Denilen Karttan İzinsiz Yıllık Ücret Kesilmesine İtiraz Ediyorum

profile
Mert
12 Aralık 2025 18:02
361

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.