to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 3 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun s...üredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizme
Son dört rakamı 1696 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 25 Ek...im 2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. Benden talep edilen bu kadar yükse
Nisan ayında iş yerimi kapattım ve bu süreçte yazarkasa ve pos kayıtlarım B...eko servisi tarafından Maliye'den düşüldü. Buna rağmen Denizbank hesabımdan
Denizbank Black kredi kartı borcumun tamamını Kasım ayında ödememe rağmen, aylar geçmesine karşın kartıma konulan bloke ...hâlâ kaldırılmadı. Bankanın mobil uygulamasında da “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana en az 20 kez
Denizbank’ın kredi kartı ve pos hizmetleriyle ilgili olarak, bankanın satış temsilcisinin gerçek dışı beyanları nedeniyl...e mağdur edildim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde görüştüğüm temsilci, kredi kartı için kesin olarak yıllık kart aidatı alınmayacağını söylemesine rağmen kartı kullanmamın ertesi
3 Ağustos 2026 tarihinde sonu 7532 ile biten Black Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Denizbank sonu 9525 ile biten Gold kredi kartımı 2021 yılından beri aktif o...larak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihli, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 1177 ile biten kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Bu ücretlendirme için öncesinde açık bir onayım bulunmamaktadır ve yansıtılan tutara itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu t...utarın yüksekliği ve haberim olmadan alınmış olması nedeniyle iadesini talep etmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı
03.08.2026 tarihli ekstreme Denizbank Bonus kredi kartım için 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığın...ı gördüm. İlgili kartın son 4 hanesi 5980’dir. Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 50.000 TL ile 100.000 TL arası harcama yapıyorum, tüm borçlarımı
Denizbank’tan gelen SMS’te, 31 Temmuz tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL’ye kadar faizsiz, ta...ksitli nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Bu mesaja ve bankanın vaadine güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartım geldikten
6.7.2016 tarihinde saat 17.00 civarında Çanakkale Bayramiç’te bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi ...yaptım. Sultan Hamam şubesindeki hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekmek isterken tutar hesabımdan eksildi ancak ATM para vermedi. Olay anında hemen çağrı merkezini aradım ve du
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki Kaptanın Görevi kampanyasından kazanacağım Bonus ile ilgili yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. 2026 yılı Temmuz ayı içinde, 1–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyada DenizKartım uygulamasında 5 yıldızım bulunuyordu. Kampanya şartlarına göre 1 ade
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücret kesinlikle bilgim ve onayım dışında kartıma yük olarak getirilmiştir. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler Denizbank. Gerçekten beğendiğim müşteri yanlısı bir banka. 2 gün içinde para iadesi sağlandı."
"Banka ilgili şikayetimi değerlendirerek olumlu buldu. Kendilerine teşekkür ederim."
Denizbank’ta yıllardır müşteriyim ve emekli maaşım da bu banka üzerinden ya...tmaktadır. Kullandığım kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarınd
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... kesinti yapıldı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam ederken bu tür yüksek tutarlı bir kart aidatı
Denizbank hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası banka yetkilileri benimle iletişime geçmiş ve... ürün ile hizmet pazarlaması amacıyla bir daha rahatsız edilmeyeceğimin açıkça taahhüt edildiğini belirtmişti. Ancak verilen bu taahhüde rağmen, 04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki dosyam nedeniyle z** Bankası, a**, Denizbank ve H***i ...vadesiz hesaplarıma bloke konuldu. İlgili icra dosyasının tüm ödemelerini eksiksiz şekilde tamamlamış olmama rağmen, bu bankalardaki blokelerim hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, bo
Denizbank ile hiçbir fiziksel temasım olmamasına rağmen adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında hesap açılması neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş il sınırları içerisinde görev yapan saha personelleriyle geçmişte yaptığım bir görüşme sonrasında, bugün e-Devlet üzer
Denizbank Mezitli şubesinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında hayat sigortası yaptırmak isteme...diğimi açıkça belirtmeme rağmen, sigortayı iptal ettirmek istediğimde bu kez krediyi çok daha yüksek faiz oranıyla kullanabileceğim söylendi. Yani ya zorunlu gibi sunulan hayat sig
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
