to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait kredi kartım yaklaşık üç ay önce yapılandırıldı ve o tarihten beri sadece yapılandırma taksitlerini ödüy...orum. Kartım yapılandırma sürecinden bu yana kullanıma kapalı ve herhangi bir harcama da yapmıyorum. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde, kullanılmayan ve zaten yapılandırılmış olan
Denizbank kredi kartım uzun süre yapılandırmada olmasına rağmen yaklaşık 6–8 aydır yapılandırma taksitlerimi aksatmadan,... hatta çoğu zaman son ödeme tarihinden daha erken olacak şekilde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 4 Mayıs Pazartesi günü Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kart limi
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için 6 taksitli bir yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün yaklaşık... saat 23.50 civarında bu yapılandırmayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında hatta yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve bekletildikten s
Denizbank kredi kartımın 28.850 TL olan borcu nedeniyle daha önce yapılandırma yaptım. Taksitlerimi de hep önden ödeyere...k borcumu bitirdim, hatta Haziran ayında bitecek olan yapılandırmayı yaklaşık 5 gün önce tamamen kapatarak erken ödemeyle borcumu sıfırladım. Ancak buna rağmen kartım hâlâ blokede
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve ticaret yaptığım için kullandığım ticari kredi kartı borcum sebebiyle çok z...or bir duruma düştüm. 500 bin lira civarında olan borcum, faizler ve avukat masraflarıyla birlikte yaklaşık 800 bin liraya ulaşmış durumda. Yeni bir iş yeri açtım, işlerin kötü git
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma taksitini 8 Nisan 2026 tarihinde ATM üzerinden 1.500 TL olarak ödedim. Ödeme...yi yapmama rağmen tarafıma sürekli gecikme mesajları gelmeye devam ediyor. Hesabımı kontrol ettiğimde para çıkışı ve hesapta para girişi olduğu açıkça görünüyor, hatta işlem bilgil
Denizbank nezdinde maaş müşterisi olarak kullandığım hesabıma tanımlı Kurtaran Hesabı’nın (KMH), tarafıma hiçbir ön bilg...ilendirme yapılmadan kapatıldığına dair SMS aldım. Yaklaşık 12 gün sonra hesabıma yatacak olan maaşımın tamamının KMH borcuna mahsup edilerek çekileceğini ise mobil bankacılık üzer
Denizbank’a ait Goldmaster Card kredi kartımın borcunu yapılandırmama ve hatta yapılandırma tarihinden önce tamamen kapa...tmama rağmen, 5 Kasım 2025’ten beri sistemde hâlâ “müşteri blokeli” olarak görünmeye devam ediyorum. Kartımın borcu olmadığı halde üzerimde müşteri blokesi olması, hem Denizbank ne
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı, maddi durumum elvermediği için ödeyemeyeceğimi daha önce defalarca... kez bankaya ilettim ve borcumu yeniden yapılandırmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen yapılandırma taleplerim her seferinde olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte sistemde kayıtlı
Denizbank genel merkez yapılandırma hattı tarafından cuma günü arandım ve hem kredi hem de kredi kartı borcum için “1 ta...ksit ödeyin, ardından yapılandırma yapalım” şeklinde açık bir bilgi verildi. Ben de buna güvenerek hareket ettim. Ancak 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez hiçbir gerekçe
Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur ...bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Ana para yaklaşık 180.000 TL iken, fa...izler ve eklenen masraflarla birlikte borç tutarı 500.000 TL’yi geçti. Borcumu inkar etmiyorum, aksine uzun vadeli ve elden ödeyebileceğim makul bir yapılandırma talep ediyorum çün
Denizbank'ın 477**942 T. C. Kimlik numaralı emekli maaş müşterisiyim. Denizbank’ta 2025 Aralık ayında kullanmış olduğum ...toplam üç adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Daha önce bu krediler için bir kez yapılandırma yapıldı; ancak verilen vade çok kısa tutulduğu için taksitler yüksek kaldı ve şu an ciddi a
Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birde...n fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi, deprem sonrasında maddi sıkıntıya düştüğüm için düzenli ödeyemedim. Şu an kon...teynerde kalıyorum ve tüm bu olumsuz koşullara rağmen borcumu ödemek, yapılandırmak ve yasal yollardan çıkmak istiyorum. Bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Konu i
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş ya...pamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Denizbank kredi kartım borç yapılandırmasına girmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından borcumu taksitler halinde öded...ikçe kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödeme planına başladım ve şu ana kadar 4 taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır k
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ancak sonrasında bebeğim olduğu için bir süre çalışa...madım, evim kira ve zor şartlarda geçindiğim için ödemelerimi düzenli yapamadım. 90 günlük yasal süre aşıldığı için dosyam Denizbank tarafından Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. 8 A
Denizbank’a ait 3285 ile biten Üretici kartım üzerinden, benim yapmadığım bir işlemle ilgili 'ileri vadeli alışveriş tut...arı ödemesi' şeklinde yaklaşık 2.700 TL’lik bir borç çıkarıldı. Bu kartı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve buna rağmen Kasım ayından beri bu borçla ilgili tarafıma düzenli ola
"Kartımın blokesi kaldırıldı kazadan dolayı 2 ay bir gecikmem olmuştu hemen düzene gırdım düzenli kullanıp ödemeye devam edeceğim"
Denizbank Gold kredi kartıma, trafik kazası nedeniyle gecikmiş ödeme yaptığ...ım için yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını öde
Denizbank Gold kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi üzerinden tama...men kapattım. Borcum olmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt alındı ancak bir ilerleme sağlanmadı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım makul bir ödeme seçeneği ile borcumu kapatmama yardımcı olursunuz, Teşekkür ederim."
Denizbank Çekmeköy Şubesi ve internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç ...kredisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emekliyim ve işsiz kaldığım d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.