to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Goldmaster Card kredi kartımın borcunu yapılandırmama ve hatta yapılandırma tarihinden önce tamamen kapatmama rağmen, 5 Kasım 2025’ten beri sistemde hâlâ “müşteri blokeli” olarak görünmeye devam ediyorum. Kartımın borcu olmadığı halde üzerimde müşteri blokesi olması, hem Denizbank nezdinde hem de diğer bankalarla olan işlemlerimde olumsuz etki yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her gün blokemin kaldırılması için talep açtıklarını söylüyorlar ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı, blokem kaldırılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek evrak ya da şubeye gitmem istenmedi, sadece kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor.
Bu sebeple kredi kartımdan ödemem gereken faturalarımı nakit ödemek zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda nakit sıkışıklığı yaşıyorum. Kartımın borcu olmamasına rağmen devam eden bu müşteri blokesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın son 4 hanesi 1752 olan Blackmaster Card’ım ve müşteri bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, üzerimde görünen müşteri blokesinin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu Temmuz 2025 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 7–8 aydır hâlen bloke uygulanmaktadır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetl...
Denizbank kredi kartı ve Kurtaran Hesap borcumu 26.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Başka bankalarda bu sürecin en fazla 48 saat içinde tamamlandığını bildiğim için, Denizbank’ın bu kadar uzun...
Denizbank Gold Master kredi kartımın borcunu aylar önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım hâlâ “blokeli” uyarısı veriyor ve yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde bankayla görüştüğümde blokemin açılacağı söylendi; ancak aradan bu kadar ...
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 29.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda tek aramamda sorun çözülmüştü, fakat bu sefer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. En son 4 g...
Yorumlar