Denizbank’tan Borç Yeniden Yapılandırma İsteğim Reddedildi, Avukata Devredildi

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı, maddi durumum elvermediği için ödeyemeyeceğimi daha önce defalarca kez bankaya ilettim ve borcumu yeniden yapılandırmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen yapılandırma taleplerim her seferinde olumsuz sonuçlandı.

Bu süreçte sistemde kayıtlı olan telefon hattımı kaybettim ve numarama erişimim kalmadı. Şikayetvar üzerinden Denizbank’a defalarca, kayıtlı numaramı kaybettiğimi, numaramın güncellenmesini ya da borcumun yeniden yapılandırılmasını talep eden bildirimler gönderdim. Buna rağmen taleplerim dikkate alınmadı. Borcumun avukata devredildiğini ise 6 Mart tarihinde, başka bir numaradan Denizbank’ı aradığımda öğrendim.

Daha sonra Denizbank’a tekrar yazılı olarak başvurdum ve tarafıma şu şekilde yanıt verildi: “Bankamıza 15-04-2026 tarihinde iletmiş olduğunuz kredinizin takip işlemi ile ilgili bildiriminiz incelenmiştir. Bankamızdan kullanmış olduğunuz kredili ürünlerinize gününde ödeme yapılmaması nedeni ile yasal süreler ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda borcunuz 27-01-2026 tarihinde takip hesabına aktarılmıştır. Yapılan incelemede takip işlemlerinde herhangi bir yanlışlık olmadığı tespit edilmiş olup ödeme için Bankamız anlaşmalı vekil avukatı ile görüşmeniz gerekmektedir.” Ancak avukatla görüştüğümde hiçbir şekilde uzlaşma sağlanmamakta, sürekli haciz ve icra işlemlerinden bahsedilmektedir. En son borç tutarımın yaklaşık 34 bin tl civarında olduğunu öğrendim.

Ben Ardahan’da çiftçilik yapıyorum ve geçimimi üzerime kayıtlı traktör, ev, büyükbaş hayvanlar ve araziden sağlıyorum. Üzerimdeki mal varlığıma herhangi bir haciz veya icra işlemi uygulandıysa bunun kaldırılmasını talep ediyorum. Borcumu inkar etmiyorum, aksine düzenli şekilde ödeyerek kapatmak istiyorum.

Talebim çok nettir ve acildir: Denizbank’ın, dosyamı nasıl avukata devrettiyse, aynı şekilde anlaşmalı avukatına da açık ve yazılı talimat vererek borcumu aylık 4.000 TL taksitlerle ödeyebileceğim bir ödeme planına bağlamasını istiyorum. Ayrıca 5527*******75 numaralı telefon hattım üzerinden, mümkünse WhatsApp yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tüm Denizbank yetkililerinin, özellikle de genel müdürlük seviyesindeki sorumluların bu durumumu görmesini, makul bir taksitlendirme imkanı sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.