Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

Denizbank kredi kartım uzun süre yapılandırmada olmasına rağmen yaklaşık 6–8 aydır yapılandırma taksitlerimi aksatmadan, hatta çoğu zaman son ödeme tarihinden daha erken olacak şekilde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 4 Mayıs Pazartesi günü Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kart limit artışı başvurum olumsuz sonuçlandı.

Uygulama üzerinden maaş bordromu yüklemem istendi, ben de net 29.500 TL gelir gösteren maaş bordromu sisteme yükledim. Buna ek olarak yemek kartı ve prim gelirlerim de olmasına rağmen, sadece maaş gelirimi beyan etmiş olmama karşın başvurum yine de reddedildi. Yaklaşık 2 senedir aynı taşeron firmada sigortalı olarak çalışıyorum, sigortam ve düzenli gelirim açıkça ortadayken üst üste ret cevabı almamı hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum.

Kartımı tekrar kullanıma açıp ardından limit artışı talebimi gerekçe göstermeden reddetmeniz benim açımdan güven kırıcı bir durum oluşturdu. Madem limit artışımı onaylamayacaksınız, o zaman kartı açmanızın da bir anlamı kalmıyor. Düzenli ödeme yapan ve gelir beyanını eksiksiz sunan bir müşteri olarak, kredi kartı limit artışı talebimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve ret gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.