to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kredi Borcuyla İlgili Üçüncü Şahıslara Telefon Açılması
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır yasal takip sürecindeyim. Bu süreçte banka veya banka adına arayan kişiler, benimle direkt iletişime geçmek yerine 2. Ve 3. Şahısları, yani çevremdeki insanları arayarak borcumla ilgili bilgi veriyor.
Bu durum hem beni son derece rahatsız ediyor hem de kişisel itibarımı zedeleyebilecek bir noktaya gelmiş durumda. Kredi borcum ödenmemiş olsa bile, bu bilginin üçüncü kişilere sürekli telefon açılarak iletilmesini doğru bulmuyorum ve bu şekilde aranmak istemiyorum.
Denizbank ve banka adına arama yapan kişilerden, bundan sonra sadece benimle doğrudan iletişime geçilmesini, ailem veya çevremdeki diğer kişilerin kesinlikle aranıp rahatsız edilmemesini talep ediyorum. Buna rağmen üçüncü şahısların aranmasına devam edilmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilmelerini isterim.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
