to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
Denizbank emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 5. ayda nakit avans çektim, çektiğim nakit avansın tamamını da ödedim.... Kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde borcum bitmediği gibi her ay “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla bir tutar ve buna bağlı faizler yansımaya devam ediyor. Yaklaşı
Denizbank tarafından 13.07.2026 sabah erken saatlerde arandım ve faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Aslında kullan...mak istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aramalarına devam ederek beni ikna ettiler ve sonrasında Troy Gold kart gönderdiler. Sürekli sabah erken saatlerde aranmak da ayrıca raha
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmadan uzun süredir sigorta kesintileri yapılmaktadır. Troy kredi kartım...ı kullanmaya başladıktan sonra 5–6 ay önce fark ettiğim bu durum kapsamında, kartı her kullanımımda 300 TL ile 500 TL arasında değişen tutarlarda sigorta ücreti yansıtılmış ve şu a
Denizbank tarafından kullanılmakta olduğum, sonu 2938 ile biten Gold Troy kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüket
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Denizbank’tan bana, Gold Troy kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli taks...itli nakit avans kullanabileceğime dair bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden başvuru yapmam gerektiği ve son 2 gün içinde başvuru yapmam halinde bu kampanyadan
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, hesap özetimde d...e görüldüğü üzere “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kart aidatı k
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
Denizbank’tan yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum, limiti 550,00 TL olan Afili Bonus Troy kredi kartımın sonu 9236 il...e biten kartıma 30.06.2025 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti, ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adıyla yansıtılmıştır. Temmuz 2026 ekstresinde de bu kalemi kart borc
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Haziran tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Kartım Gold Troy ve kart numaramın sonu 7816 ile bitmektedir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınm
Denizbank Bonus Emekli Troy kredi kartım ile 06.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market’ten tek seferde yakla...şık 4.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, 2.000 TL üzeri market alışverişine 500 TL Bonus kampanyasına dahil olmak için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında 10.07.2026 t
"Denizbank Troy kartıma 29 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti iade talep ettim ve banka iade işlemini gerçekleştirdi."
Denizbank Troy kartımın son 4 hanesi 6156 olan kredi kartıma 29 Haziran 202...6 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil ba
Hesap kesim tarihi 30.06.2026 olan, 6587 ile başlayıp 7925 ile biten İşletme Platin Troy kartımın ekstresine “şirket kre...di kartı kullanımı” adı altında 940,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bir kart aidatı olarak değerlendirdiğim için itiraz ediyorum. Kart aidat ücretinin, aşağ
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Sonu 7869 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış...tır. Bu 1.303 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Hızlı aksiyon alınarak iade gerçekleşmiştir"
09.07.2026 tarihinde, sonu 2613 ile biten Denizbank Bonus Troy Kredi Kartım...dan 1.303,00 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin iptalini ve bu tutar
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 2024 Temmuz ayında 1.075 TL kart aidatı ...kesildiğini fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrası
Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında ta...rafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 30.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir
Yaklaşık 3 senedir Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve Emekli Bonus Troy ...kredi kartı kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarınd
Denizbank’a ait sonu 8439 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu tutarın hesabıma borç olara
01.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 5634 ile biten Gold Troy kredi k...artıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL yansıtılmıştır. Uzun yılla
Denizbank emekli müşterisiyim ve emekli maaşım için özellikle bu bankayı tercih ettim. Bana bilgim dahilinde Troy Emekli... kredi kartı verilirken, kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kullanım ücreti veya yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle vurgulanarak ifade edildi. Bu beyana güvene
3606 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ai...dat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ayrıca 27.06.2026 tarihinde kesilmiş olan 1.303,00 TL yıllık üyelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
