Tamamen Ödenmiş Kart Borcundan Kaynaklanan Risk Kaydının Kaldırılması
Denizbank kredi kartımdan dolayı geçmişte cüzi bir borç tutarı nedeniyle kartım takibe düştü. Kartım şu anda kapalı olmasına ve borcumu uzun süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen bankalar nezdinde hakkımdaki risk kaydı devam ediyor görünmektedir.
Son dönemde yaptığım kredi başvurularında bankalar, sistemlerinde hakkımda “risk” göründüğü gerekçesiyle başvurularımı olumsuz değerlendiriyor. Eski ve ödenmiş bir kart borcundan dolayı, şu anda tüm bankacılık işlemlerimde bu durumun önümü tıkamasını adil bulmuyorum.
Denizbank’tan, takibe düşen fakat tamamen ödediğim kart borcumla ilgili üzerimde görünen risk kaydının incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve diğer bankalar nezdinde de kredi kullanmama engel olan bu blokenin kaldırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















