to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden saatlerdir yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama ...rağmen işlemin sonunda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denem
"Teşekkürler çözüldü"
Kayseri Talas’taki Denizbank ATM’sinden bugün saat 14.13 civarında kartsız ...işlemle 20.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar h
Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kullanıp genelde kredilerimi erken kapatan biriyim. Kullandığım kredilerd...en biriyle bağlantılı olarak Metlife tarafından düzenlenen poliçenin iadesi bir haftadır tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili hem bankayla hem de Metlife ile defalarca görüşmeme rağm
Denizbank ile üç yıllık maaş promosyon sözleşmem vardı, sürenin bitimine az kalmıştı. 29 Nisan Çarşamba günü müşteri hiz...metlerini arayıp kalan promosyon borcumu öğrendim ve 5.318 TL’yi hesabıma yatırdım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın promosyon borcu olarak hesabımdan çekil
Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedi...t şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalar
Yaklaşık 67 gündür Denizbank’tan tarımsal kredim ve Üretici Kart borcum için yapılandırma talebime hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. İki buçuk ile üç milyon lira arasında değişen toplam borcum bulunuyor, üç yıllık ödemeli olan bu kredide bu yıla ait yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki taksitimi ödemekt
Denizbank’tan kamu indirimi kapsamında 30 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kulland...ım. Toplam geri ödeme tutarım 134.500 TL olarak belirtildi. Ancak krediyi düzenlemeye gelen görevli, taksit ödeme tarihini ayın 5’i olarak girmiş. Memur olarak maaşımı her ayın 15’
Denizbank’a ait kredi borcum olmasına rağmen bu borcu ödeyip kapatmamama karşın, iki yıldan fazla süredir icra dosyam si...stemden kaldırılmıyor ve hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Mersin 6. İcra Dairesi’nde 2021/10827 sayılı dosya üzerinden işlem yapıldı; dosya kağıdını alarak VakıfBank aracılığıyla 45 T
Denizbank bireysel kredi kartımı kapattırmak için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli yaklaş...ık 10 dakika boyunca kartı kapattırmamam için ısrar etti ve sonunda kart limitimi 2.000 TL’ye düşürebileceklerini, 1.000 TL puan yükleyeceklerini ve kart aidatı da ödemeyeceğimi sö
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ve bizzat isteğimle kapattım. Buna rağmen bu karta tanı...mlı olan Türk Telekom GSM faturamın otomatik ödeme talimatı sistemde hâlâ açık görünüyor ve 0 53*********35 numaralı hattıma ait bu faturanın Denizbank üzerinden otomatik ödeme kay
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç
Sonu 9555 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL’nin iadesin...i, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan bir dosyam bulunuyor. Bu dosya kapsamında bankanın avu...katlarıyla yaptığım telefon görüşmelerinde son derece kaba ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla muhatap oldum. Dosyayı kapatmak ve uzlaşmak için kendim bir ödeme teklifi sundum an
"Sorun çözüldü"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge
Denizbank tarafından defalarca aranarak kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli na...kit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve yaklaşık 15 gün önce kartım elime ulaştı. Ancak bugün aradığımda, bu kez 0 faiz yerine %4,25 oranla
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
Denizbank Emeklilik’e ait olduğunu öğrendiğim 0 (850) 222 06 38 numaralı hattan yaklaşık son iki haftadır gün içinde bir...çok kez aranıyorum. Sürekli gelen bu aramalar telefonumu meşgul ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Numaranın Denizbank Emeklilik’e ait olduğunu düşündüğüm için özellikle
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir buçuk yıldır icra takibi altındayım. Yaklaşık 100.000 TL olan borcum...un üzerine 150.000 TL faiz işletilerek toplam tutar 250.000 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte düzenli olarak aylık 5.000 TL ödeme yapıyordum; ancak bu ödemenin “az” bulunduğunu, hiçbir ş
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık tel...efonla aranıyorum. Aramaların sıklığı ve ısrarcı tutum nedeniyle bu durum a
Yaklaşık iki haftadır 0212 705 33 27 numaralı telefondan gün içinde 2-3 kez aranıyorum. Bu numarayla hiçbir şekilde tele...fon görüşmesi yapmadım ve aramaları açmıyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan yaptığım araştırmalar sonucunda bu numaranın dolandırıcılık amaçlı aramalarla ilişkilendirildiği
Denizbank kredi kartım, bankacılık sisteminde açıkça doğru adresim kayıtlı olmasına rağmen bugün bambaşka bir ile teslim... edilmiş görünüyor. Üstelik bu kartı üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak, çalınan kartımın yerine yenisi olarak talep etmiştim. Kartımın yanlış adrese gitmesi üzerine durumu
Denizbank’a ait 0850 222 08 00 numaralı hattan yaklaşık 1 aydır günde 20-30 kez ticari kart / ticari hesap açma amacıyla... aranıyorum. Çalışan biriyim ve bu kadar sık aranmak işimi bölüyor, gün içinde sürekli telefonu meşgule almak zorunda kalıyorum. Bugün örneğin şu ana kadar 09.11, 09.45, 10.21, 10
Denizbank’ta bulunan 14.300 TL limitli kurtaran hesabım banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıl...mış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu nedenle özellikle 5.500 TL tutarındaki kısmı şu an kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100