to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kamu indirimi kapsamında 30 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarım 134.500 TL olarak belirtildi. Ancak krediyi düzenlemeye gelen görevli, taksit ödeme tarihini ayın 5’i olarak girmiş. Memur olarak maaşımı her ayın 15’inde aldığım için bu tarih benim için uygun değil.
Bu nedenle taksit tarihinin ayın 15’i olarak düzeltilmesi talebimi iletmek üzere, bana kredi için onay veren B**** Hanım’dan aldığım telefon numarası ile D***** Hanım’ı aradım. Taksit tarihinin 5’ten 15’ine alınmasını rica ettiğimde, kendisinden “kullanmamalıydınız, o zaman iptal edin” gibi son derece kırıcı ve ilgisiz cevaplar aldım. Ayrıca kamu indirimi uygulamalarına rağmen, memur maaşlarının 5 ile 15’i arasında yattığını, dolayısıyla sorunun önemli olmadığını söyleyerek, memur maaşlarının hangi gün ödendiği konusunda dahi net bir bilgiye sahip olmadığını da göstermiştir. Hem ödeme gününün maaş günüme göre ayarlanmaması hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti.
Müşteri numaram 17053840’tır. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım için, kredi taksitlerimin ödeme tarihinin ayın 15’i olacak şekilde düzeltilmesini ve çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Son taksitimin son ödeme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen, sadece 10 günlük gecikme sebebiyle yaklaşık 11 gündür her gün ortalama 5 ila 10 farklı numara üzerinden sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. Aramaları açtığım halde ...
20 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’ın saha personeli olan B**** isimli görevli, bana esnaf kredisi hakkında bilgi verdi. 100.000 TL esnaf kredisi kullanmam halinde 12 ayda toplam 13.000 TL faiz ödeyeceğimi, aylık taksit tutarının da 10.000 TL olacağını söyledi. Banka terimlerine hâkim olmadığım ve ke...
Denizbank’a maaş müşterisi olarak hesap açtırdım, ancak benim talebim olmamasına rağmen birlikte kredi kartı da verilmiş. 2025 Nisan ayında, yine hiçb...
Denizbank üzerinden 21.01.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde krediyi iptal etmek istediğim için yanlışlıkla ilk taksit ödemesini de gerçekleştirdim. Krediyi iptal ettirmek amacıyla 21.01.2026 tarihinde 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden ...
Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta...
Yorumlar