Denizbank’ta Mevduat Yenileme İşlemi İçin Telefonla Ulaşılamama Ve Sürekli Mağduriyet

Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedit şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durum süreklilik kazanmış durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Denizbank’ın beni acilen aramasını, mevduat yenileme işlemlerimin ivedilikle ve mağduriyet yaşamayacağım şekilde yapılmasını ve çağrı merkezi ile şube telefonlarına neden ulaşılamadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.