to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan dün, yanlış bir elektrik faturası için otomatik ödeme alındı ve bu işlem nedeniyle kart limiti...m tamamen sıfırlandı. Söz konusu fatura, daha önce benim manuel olarak başkası için ödediğim bir fatura idi ve buna rağmen yaklaşık 90 bin tl tutarında otomatik ödeme talimatı oluş
"Ücret iadesi sağlandı teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce yıllık kart ücreti yansıtıldığında tal
Denizbank Akçakoca Şubesi’nde görevli b*** isimli personel tarafından telefonla aranarak, şube kotasını dolduramadığını,... bu nedenle kendisine yardımcı olmamı talep ettiğini belirtti. Tarafıma, yalnızca bir aylığına, düşük komisyonlu, bakım‑onarım masrafsız ve herhangi bir ek ücret içermeyen bir Deni
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard ve Gold Mastercard kartlarım bulunuyor. Bu kartları uzun zamandır aktif ola...rak kullanmıyorum; ancak buna rağmen her iki kartımdan da yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı kesildi. 10.01.2026 tarihinde Platinum lacivert Mastercard kartımdan 1.124,50 TL, 03.
Bugün Denizbank Bursa Ulu Cami şubesine toplam 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan taksitlerini erken kapatmak ...için başvuruda bulundum. Kalan taksit toplamım yaklaşık 28.125 TL iken, erken kapama işlemi sırasında benden 28.145,72 TL tahsil edildi. Erken kapamada normalde kalan taksitler üze
Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak ayn...ı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden def
Denizbank’ta yaptığım kredi yapılandırmasından sonra kredi ödemelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandı...rma sonrasında oluşturulan ödeme planında taksit tutarım yaklaşık 1.800 TL olarak görünmesine rağmen, her ay ödemeye geldiğinde benden 4.000 TL’nin üzerinde para tahsil ediliyor.
Denizbank’ta adıma tanımlı 145.000 TL ön onaylı kredi limitimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. A...ncak bu işlemden sonra kalan limitimi bir daha kullanamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, kullandığım 50.000 TL’lik kredinin taks
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden hafta sonuna özel düzenlenen, bir f...atura ödeme talimatına 500 TL, iki fatura talimatına ise 1.000 TL iade kamp
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan son bir aydır, anlamını çözemediğim bir şekilde çeşitli ücret kesin...tileri yapıldığını fark ettim. Özellikle hisse alım‑satımı yaptığım dönemlerde, kendi kontrollerimle hesap hareketlerimi karşılaştırdığımda rakamların birbirini tutmadığını görüyor
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan 5 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde “hesapta takip edilen alacak tahsili” adı altında, ...ne olduğu açıklanmayan kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama veya gerekçe yer almadığı için bu tahsilatın neye istinaden alındığını anlayamıyo
Denizbank’ta çağrı merkezi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için yaklaşık 1–2 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. B...u nedenle, yürürlükteki yasal düzenleme kapsamında kredimin uygun koşullarla yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak tarafıma, sistemde kısıt olduğu gerekçesiyle bu talebimin
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ve buna bağlı tahsilatlar yapıldığını fark ettim. ...Kasım ayında ekstreme 1.061 TL olarak yıllık kart aidatı yansıtılmış, Aralık ayında ise “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında 212,24 TL daha kesilmiş. Ocak ayında da yine aynı ş
Denizbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşte
Denizbank İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı KMH hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onaylan...an bir işlem olmamasına rağmen 3.385 TL para eksildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, açıklama veya faiz kaydı görünmüyor. Durumu ö
05.02.2026 tarihinde saat 17.41’de, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank üzerinden arandım. Kart korumalı, chec...k‑up destekli, siber saldırılara karşı Dijital Güvence Sigortası yapmak istediklerini belirttiler ve görüşme boyunca son derece ısrarcı bir tutum sergilediler. Görüşme sırasında a
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımın sonu 0366 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 82...1,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 01 Şubat 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. 29 Ocak’ta alınan yapılandır...ma kararından faydalanmak istediğimi belirttim ancak tarafıma, “yapılandırma kısıtı olduğu için yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Bu bilgiyi hem tahsilat merkezi hem de mü
Denizbank’ta açtırdığım yatırım hesabımla ilgili Aralık ayı başından beri bir problem yaşıyorum. Sorunumu çözebilmek içi...n telefon bankacılığını tam 5 defa aradım ve her seferinde derdimi çok detaylı şekilde anlatarak kayıt açtırdım. Her kayıt sonrası bana yaklaşık 30–40 gün içinde mail yoluyla geri
01.02.2026 tarihinde Denizbank A.Ş.'ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 995,50 TL “yıllık üyeli...k ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yasal düzenlemeler gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerektiğini, ayrıca hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 20
Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonund...a ödememe rağmen, 02.02.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra hesabımdan faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL çekildiğini gördüm. 5.000 TL limitli bir KMH hesabına bu kadar yüksek fa
Denizbank’ta iş yerim tarafından benim adıma hesap açıldı ve aynı anda kredi kartı talebinde bulunulmuş. Bu kredi kartın...ı hiç kullanmadım, sadece internet üzerinden para transferi işlemlerinde hesabımı kullandım. Kart aidatı olduğundan da, bu aidatın benden tahsil edileceğinden de haberim yoktu. Hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100