to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Karaköy Şubesi’nde bulunan kredi mevduat hesabımı (KMH) yaklaşık bir yıldır kapattıramıyorum. Defalarca kez şu...beye ve yetkililere durumu iletmeme rağmen, her seferinde “tamam, kapatıyoruz” denmesine karşın hesap bir türlü kapanmıyor. Kapanmayan bu KMH hesabı üzerinden her ay düzenli olara
Denizbank Avcılar E5 şubesi üzerinden geçmiş dönemde kullandığım KMH kredisini, 2024–2025 eğitim döneminde kızımı Biruni... Üniversitesi’ne kaydederken kullanmış ve borcunu tamamen kapatmıştım. 2025–2026 sezonu için ise Akbank üzerinden kredi kullandım; buna rağmen Denizbank tarafından yaklaşık 2.800 T
Denizbank’ta kullandığım 100.000 TL bireysel kredimi ödeyemediğim için yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde yapılandırmaya gi...ttim ve kredi 102.000 TL olarak yeniden düzenlendi. Aylık 7.000 TL’nin üzerinde taksitlerle ödemeye başladım. Ancak yapılandırma öyle bir sistemle yapılmış ki, ödediğim taksitlerin
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 7860 ile biten kartıma 26.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank’ın 2023 yılından beri kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan, 27 Ocak tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşündüğüm için uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız
16 Ocak 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Gold Mastercard kredi kartı borcumun tamamını kapatmak is...tediğimi ilettim ve işlemin gerçekleştirildiği, kart borcumun tamamen kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen 28 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı gecikme borç tahsilatı”
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3281 ile biten Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredi...r düzenli olarak kullanıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu
Denizbank’a ait yasal takip dosyamla ilgili 9 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen borcumun sürekli artması ve tarafıma de...taylı döküm verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta avukatlık bürosu ile 84.000 TL üzerinden anlaşma yapmamıza rağmen şu anda benden yaklaşık 120.000 TL talep edili
21.01.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan “Jumbo KOBİ” adı altında 10.669 TL çekim yapıldığını internet bankacılığına gi...rerek fark ettim. 19 Ocak Pazartesi günü tarafıma bu paketin yenileneceğine ve 10.669 TL tahsilat yapılacağına dair SMS gelir gelmez bankayı arayıp, böyle bir talebim olmadığını, b
23 Ocak 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan KMH kullanımı/otomatik ödeme tahsilatı şeklinde Metlife Global Hayat adına 4....881,64 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için herhangi bir onay, imza veya bilgilendirme vermedim; iznim olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmi
KVKK, Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) ve 5430-2313** numar...alı Müşterinizim. Uzun süredir, sabit hatlar ve özellikle 0540/0545 ile başlayan numaralardan (en son 23.01.2026 16.30'da 0545 480 *** - T**) günde defalarca gelen, sistematik, ısr
"Sorun hızlıca çözüldü."
Sonu 8996 ile biten Denizbank kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 900,50 TL ...tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor
Denizbank GS Classic kredi kartı borcumu yapılandırmama rağmen, her ay hesabıma yatan paralardan “kredi kartı ödemesi” a...dı altında otomatik olarak tahsilat yapılmasına karşın, bugün bir hukuk bürosu tarafından aranarak dosyamın kendilerine devredildiği ve bugün son gün olduğu, acil ödeme yapmam gere
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Denizbank’ta maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli kredili mevduat hesabı... (KMH) kullanıyordum. Limitimi kullandım, ilk ay ödememi de yaptım. Otel se
Denizbank kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Kart limitim 485 TL olmasına rağmen toplamda 30–40 bin TL civ...arında harcama yaptım ve kredi kartı borcumu bir süre geciktirdim. Gecikme sonrası ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adı altında önce 1.700 TL, ardından da 4.486 TL olm
Denizbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İ...şlemin ocak ayı içinde gerçekleştiğini fark ettim ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta için herhangi bir başvuruda bulunmadım, telefonla ya d
Sayın Denizbank Yetkilileri, “5430*******68-7” IBAN’lı Kurtaran Hesabımla ilgili ciddi bir yanıltıcı uygulama ve hak i...hlali yaşamaktayım. Bankanız, mobil uygulama ve ekstrelerde son ödeme tarihini 25 Aralık 2025 olarak gösterdi. Ancak, aynı tutarı 01 Ocak 2026 tarihinde tahsil etti. Bu sistematik
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı ile eş zamanlı o
Denizbank üzerinden geçen yıl hesap numaralı kartımdan kredi kullanırken Metlife Global hayat sigortası yapılmıştı. Bu y...ıl ise herhangi bir onayım, imzam veya bilgilendirmem olmadan yeniden poliçe düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 13.01.2026 tarihinde akşam saat 19.37 civarında hesabımdan 7.375 TL tu
14.01.2026 tarihinde saat 15:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım ve genel sigorta satışı ya...pılmak istendi. Bu aramaya onay vermedim, tarafıma sigorta satışı yapılmasını ve bu amaçla aranmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir poliçe düzenlenmemiş ya da hesabımdan
Denizbank Gold kredi kartımdan 2025 yılı içinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. B...u tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasından dolayı son derece rahatsızım. Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, konuyu sürekli başka noktalara
"Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 1849 ile biten Black Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihi...nde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat ger
Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100