Sürekli Ve Sessiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum
Yaklaşık bir aydır Denizbank müşteri hizmetleri tarafından günde ortalama 10 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Her defasında numaraları engellememe rağmen, farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Aramaların çoğu sessiz oluyor; herhangi bir bilgilendirme veya kampanya teklifi yapılmıyor. Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir çözüm bulamadım. Aramalar günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Denizbank’tan talebim, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi ve bir daha hiçbir şekilde aranmak istemiyorum. Yaşadığım bu ısrarlı aramaların acilen sonlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















