Ana Sayfa
Denizbank
Sebepsiz Yere Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

ID:33747199

Sebepsiz Yere Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Hüseyin

Denizbank

22 Eylül 2025 20:37

1.319

Yaklaşık yarım saattir Denizbank genel müşteri hizmetleri tarafından beşer dakika arayla sürekli aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir sesli yanıt sistemi ya da bilgilendirme olmadan tamamen sessiz kalıyor. Kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu numaramdan aranıyorum ve bu aramalar tamamen beklenmedik şekilde başladı; herhangi bir başvuru ya da talebim bulunmuyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak arayan departman ile görüştüğüm departmanın farklı olduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Akşam saatlerinde bu şekilde sürekli aranarak rahatsız edilmek istemiyorum. Gerekenin yapılmasını ve bu aramaların durdurulmasını talep ediyorum.

Denizbank

23 Eylül 2025 06:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ve Sessiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Emre

Denizbank

10 Eylül 2025 14:09

2.200

Yaklaşık bir aydır Denizbank müşteri hizmetleri tarafından günde ortalama 10 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Her defasında numaraları engellememe rağmen, farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Aramaların çoğu sessiz oluyor; herhangi bir bilgilendirme...

surekli-ve-sessiz-aramalar-nedeniyle-rahatsizlik-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Sürekli Telefonla Aranarak Rahatsız Ediliyorum

Cem

Denizbank

25 Ağustos 2025 10:39

971

Denizbank tarafından daha önce uyarmama ve kayıt oluşturulmasına rağmen hâlâ farklı numaralardan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle sabah saatlerinde yapılan bu aramalar, günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Gecikmeli ödemelerim nedeniyle arandığımın farkındayım; ancak sadece telefonla ...

İzinsiz Ve Sürekli Banka Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık

Ayşe

Denizbank

12 Ağustos 2025 15:47

21.529

Yaklaşık 1,5 aydır Denizbank tarafından neredeyse her gün, farklı saatlerde ve farklı numaralardan (08502220800 ve 0212 2651575 gibi) sürekli olarak aranıyorum. Sadece 10 yıl önce maaş hesabı açtırmıştım, şu anda Denizbank’a ait herhangi bir kredi kartım veya kredi başvurum bulunmamaktadır. Aramal...

izinsiz-ve-surekli-banka-aramalari-nedeniyle-rahatsizlik-2.jpg

izinsiz-ve-surekli-banka-aramalari-nedeniyle-rahatsizlik-1.jpg

Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Sürekli Aranıyorum

Nuri

Denizbank

29 Ağustos 2025 15:19

1.276

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle her gün, farklı illerden ve numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatleri dışında ve hafta sonları dahil olmak üzere sürekli aranıyorum. Borcumun ödemesini her ay düzenli olarak yapmama rağmen bu yoğun aramalar kesilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Kadir

Denizbank

12 Aralık 2024 12:32

1.728

Merhaba, Denizbank Genel Müdürlüğüne şikayetimdir. Farklı cep telefon numaralarından günde 100 defa aranıyorum. Aranan numaralar cep numaralarıdır. Kredim 8 gün geçmesine rağmen borcumun farkında olmama rağmen günlük 100 defa arıyorlar. Hayatımda böyle bir banka görmedim. Çok az bir borcum kaldı; ka...