Sebepsiz Yere Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık yarım saattir Denizbank genel müşteri hizmetleri tarafından beşer dakika arayla sürekli aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir sesli yanıt sistemi ya da bilgilendirme olmadan tamamen sessiz kalıyor. Kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu numaramdan aranıyorum ve bu aramalar tamamen beklenmedik şekilde başladı; herhangi bir başvuru ya da talebim bulunmuyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak arayan departman ile görüştüğüm departmanın farklı olduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Akşam saatlerinde bu şekilde sürekli aranarak rahatsız edilmek istemiyorum. Gerekenin yapılmasını ve bu aramaların durdurulmasını talep ediyorum.