to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Müşteri Başvurusu Sürecinde Sürekli Hata Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
Denizbank mobil müşteri olmak için bugün başvuru yaptım. Tüm adımları tek tek tamamlayıp son aşamaya kadar geliyorum, ancak en sonunda “müşteri hizmetleri desteklemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aramayı da denedim, fakat hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla kimseye derdimi anlatamıyorum. Kocaeli Derince’de yaşayan bir kullanıcı olarak mobil müşteri olma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve tarafıma bu konuda geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
