Denizbank sistem hatası

Denizbank’ın bulunduğum ilçedeki şubesini kapatmasının ardından hesabımı Şarkışla ilçesinden alıp Sivas iline taşıdılar.... Bu işlemden sonra üç gündür tarafıma “borcunuz var” içerikli SMS’ler gelmeye başladı, ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajlarda bir tutar belirtilmemesine rağm...

Denizbank kredi kartım ile 13 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde yaklaşık 15.00–16.00 saatleri arasında toplam 334.000 TL ...tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden vergi ödemesi taksitlendirme kampanyasına katılım sağladım ve kampanya “katıldığım kampanyalar” ...

Denizbank’ın Deniz Bonus kredi kartına, internet siteleri ve sosyal medya hesaplarında 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL... Nakit avans kampanyasını gördüğüm için başvuru yaptım. Kartım geldikten ve aktif hale getirildikten sonra aynı şartlarla taksitli nakit avans kullanmak istediğimde, 3 ay için yüzd...

Denizbank’ın Batıkent şubesi üzerinden kullandığım Kurtaran hesap kapsamında 3 aylık vadeyle çekmiş olduğum kredinin 3 t...aksitini de erken ödeme yoluyla, yaklaşık 1 ay içinde kapatmak istedim. İlk 2 taksiti müşteri hizmetleri üzerinden erken ödeme olarak sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak 3. ve son t...

15.07.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 15.200 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistem hatası verdi, parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün yapmam gereken önemli bir ödemem vardı ve bu n...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini tamamen kapatmak için hesabıma para gönderdim. Sadece... 2,5 TL eksik kalmış; bunu fark edince fazlasıyla tekrar para yatırdım. Ancak sistem, 2,5 TL dışındaki tutarı otomatik olarak kredi ödemesine çekti ve geriye kalan 2,5 TL’yi bir tü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon...

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesabımın limiti uzun süredir 70.000 TL iken, bilgim ve onayım olmadan 10 Temmuz Cuma ...günü tarafıma “limitiniz 1.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde SMS geldi. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen limitimin bu kadar düşürülmesi tamamen benim...

Denizbank Bonus Emekli Troy kredi kartım ile 06.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market’ten tek seferde yakla...şık 4.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, 2.000 TL üzeri market alışverişine 500 TL Bonus kampanyasına dahil olmak için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında 10.07.2026 t...

Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz...

Denizbank Osmaniye şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak istediğimde, sistem sürekli “ba...kiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ne mobil kanallardan ne de başka yollardan ödeme yapamıyorum. Bu sor...

08.07.2026 tarihinde saat 16:00'da İstanbul Güngören Posta Caddesi No: 49 a...dresinde bulunan ve sürekli para yatırma işlemi yaptığım Denizbank ATM'sind...

Denizbank Platinum kredi kartımın son ödeme günü olan dün akşam saat 22.30 ile 00.20 arasında, yaklaşık iki saat boyunca... kartımın asgari borcunu ödemeye çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Hem internet üzerinden hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen ...

07.07.2026 tarihinde Denizbank Golt kredi kartımla mobil/internet bankacılığı üzerinden Sapanca’da kiraladığım bir evin ...ücreti için 19.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımdan başarıyla çekilmiş görünüyor, hesabımdan 19.000 TL çıkışı gerçekleşti, ancak karşı tarafa para ulaşmadı ve bu iş...

Denizbank maaş müşterisiyim. “5 ve Üzeri Otomatik Fatura Ödeme Talimatına 950 TL Ödül” kampanyası için tüm şartları yeri...ne getirmeme rağmen banka tarafından oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. 11 Nisan 2026 saat 16:43’te, kampanya mobil uygulamada çıkmadığı için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilc...

SGK emekli maaşımı Denizbank Soğanlık Şubesi’ne taşıdım ve banka ile 27.000 TL promosyon ödemesi konusunda anlaştım. Gör...üşme sırasında promosyon tutarının, maaşım yattıktan sonra 2-3 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi. Emekli maaşım 21.06.2026 tarihinde Denizbank Soğanlık Şubesi’nde a...

Denizbank kredi kartıma yansıtılan haksız faizler nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olar...ak yapıyorum. Son ödeme tarihi 01.06.2026 olan ekstreme ödeme yapmak istediğimde mobil bankacılığa giriş yapamadım. Aynı gün Çarşamba şubesine gittiğimde, şube personeli de sisteme...

Denizbank Maraş Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce SGK emeklisi olarak 3 yıllık maaş promosyonu için 27.000 TL tutarında b...aşvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Şube ile görüştüğümde sistemsel hata olduğu söylenerek...

Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d...

Çalıştığım firmanın Denizbank ile anlaşması olduğu için banka çalışanları iş yerimize gelerek yemekhanede kartlarımızı ç...ıkardılar. Daha sonra müşteri temsilcim beni arayıp emekli maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 27.000 TL promosyon verileceğini söyledi. Bayramdan önce defalarca arandıktan sonr...

Denizbank kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde kartın kapatılması talebinde bulundum. Buna rağmen kartım tamamen ...kapatılmak yerine sadece geçici kullanıma kapatılmış ve benim açıkça “kapatın” dememe rağmen kalıcı kapatma işlemi yapılmamış. Kartın sistemde kapalı görünmemesi nedeniyle bankacı...

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Promosyon sürem bittikten ...sonra Denizbank Trabzon Şubesi tarafından arandım ve şubeye davet edildim. ...

Denizbank’ta bireysel ihtiyaç kredisi borcum ve ayrıca kurtaran hesabı borcum bulunuyor. Kurtaran hesabım kullanıma kapa...lı olmasına rağmen her ay sadece o hesaba olan borcumu ödüyorum. Kredilerimi daha rahat ödemek için ayrıca yeni bir hesap açtım ve kredi taksitimi ödeyebilmek amacıyla paramı bu ye...