Denizbank sistem hatası

Denizbank Fenerbahçe kredi kartımla 26 Mart tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, sistemsel... hata nedeniyle aynı işlem için defalarca onay kodu girdim. Uygulama siparişi oluşturmadığı ve ekranda işlemler başarısız göründüğü için denemeye devam etmek zorunda kaldım. Sonuçt...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi borcumu ödemek istediğimde sistem “yetkin yok” hatası veriyor ve işlemi tamam...layamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve artık temel bir işlem olan kredi borcu ödemesini bile yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak o...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri olma... adımlarını dünden beri defalarca deniyorum. Tüm bilgileri doldurup en son aşamada adres bilgilerimi girdiğim noktada sistem hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan işlem...

Denizbank hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle işe başlama işlemlerim gerçekleştirilemiyor. Evlendikten sonr...a soyadım değişti ve Denizbank’ın tüm sistemlerinde yeni soyadım görünmesine rağmen dijital hesap cüzdanında hâlâ evlenmeden önceki kızlık soyadım yer alıyor. Çalışacağım kurum be...

Denizbank ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalı...ştığımda sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm ürünlerim için ilişik kesme talebimi yaklaşık 2 haftadır defalarca denememe rağmen sistem iz...

Denizbank Sakarya Akyazı Şubesi’nde bugün, emekli maaşımı bu bankaya taşıyıp promosyon almak için işlem yapmak istedim. ...Promosyon için otomatik ödeme talimatı istenince doğalgaz faturamı götürdüm, ancak önce şube personeli, ardından içeriden gelen bir bayan çalışan faturayı kaydetmemek için adeta bi...

Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen gü...venlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g...

Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işle...m yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabı kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Hes...

Denizbank kaynaklı Findeks/KKB kayıtlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Findeks KKB yetkilileri ile yaptığım gö...rüşmede, bahse konu kaydın ticari kredi bölümünde göründüğü ve sistemsel bir hata yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Kayıt referans numarası FN3F5ZB4RJFXJ5 olan kanuni takip kaydım ...

Denizbank müşteri hizmetlerinden ve sisteminden son derece şikayetçiyim. Aylardır mobil bankacılığa giriş yapamıyordum, ...her aradığımda tek cevap “şubeye gidin” oldu. Sorunumu telefondan çözmek yerine sürekli şubeye yönlendirildim. Günlerce, defalarca uğraşmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Sonunda m...

15.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana’dan Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle Denizbank... mobil uygulamasında yer alan 20.000 TL faizsiz, vade farksız 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapma...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç bulunmamasına ve hesap bakiyem sıfır olmasına ...rağmen, sistemde “borç bakiyeniz var, hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor. Bu durum nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe şubesine giderek hes...

15.04.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni üyelere özel 0 faizli kredi kampanyasını görerek banka müşterisi oldum. Ancak mob...il bankacılık üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, “yakın zamandaki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle şu an için olumlu yanıt veremiyoru...

Denizbank’ın 100.000 TL için 1,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil üzerinden yeni müşteri olmak istiyo...rum ancak haftalardır sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni üye ol” adımına girip başvuru yaptığımda her seferinde “Üzgünüz, beklemediğim...

Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 10 gündür vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinde...n hesabı kapatma işlemini başlatmak istediğimde “borç nedeniyle hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak Denizbank nezdinde bu hesapla veya başka bir ürünle ilgili herh...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmaya çalışıyo...rum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda h...

Denizbank kredi kartıma 5 Nisan tarihinde banka EFT’si ile ödeme yaptım. Hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen kredi... kartı borcuma bu ödeme yansımadı ve sistemde hâlâ borç ödenmemiş gibi duruyor. Bazı işlemler için dekont bulunuyor, bazıları için ise dekont oluşmamış olmasına rağmen, hesap harek...

Denizbank bünyesindeki 2740-1676-351* numaralı hesabımdan, 800003812751 numaralı otomatik ödeme talimatı ile Gediz elekt...rik kurumuna ait 460,00 TL tutarındaki faturam tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, banka tarafından “06.04.2026 tarihinde ödenememiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendi...

Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şek...linde bir uyarı almaktayım ve bu nedenle hesabım kapatılmamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğu...

Uzun süredir kullanmadığım Denizbank hesabıma tekrar giriş yaptığımda hem mobil bankacılıkta hem de internet şubesinde h...içbir işlem yapamıyorum, sürekli “işlem yetkisi” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini...

Perşembe günü akşam saatlerinde Denizbank ATM’sinden işlem yapmak isterken sistem kaynaklı bir hatadan dolayı işlemimi g...erçekleştiremedim ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “İşlem yapmaya geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur” uyarısı belirdi. O andan itibaren süreci başlatmak için derh...