Denizbank Kredi Hayat Sigortası Primine İtiraz Ve İptal, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek sefe...

09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek sefe...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife adı altında her ay 560 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. Hesabım zaten borçta olmasına ve ödeyemediğim bir eksi bakiyem bulunmasına rağmen, bu kesintiler uzun süredir düzenli olarak de...
Denizbank kredi kartımın sonu 3693 ile biten kartıma, Metlife sigorta şirketi aracılığıyla “kart borcum güvende” sigortası bilgim ve onayım dışında tanımlanmış. Bu sigorta kapsamında 17 Mart 2026 tarihinde kartımdan 477 TL prim kesintisi yapılmış, ancak ben bu sigorta için kesinlikle herhangi bir on...

Şirketimizin maaş hesabını Denizbank’a taşıdım ve 27.03.2026 tarihinde iş yerimize gelip hesap açılışlarını yaptılar. Bu işlem sırasında kredi kartı, kredi kartı sigortası ve hayat sigortası için açık onayım alındı; ancak “zorunlu, yoksa hesabı açamayız, sonra iptal edersiniz” denilerek bu ürünlere ...

03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma tanımlanan 47955467 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 7.690 TL tutarında ücret kesildi. Bu hayat sigortasını talep ederek almadım ve şu anda iptal etmek istiyorum. Denizb...

Yaklaşık 1,5 ay önce Metlife adlı sigorta şirketi tarafından aranarak bir kampanya için bilgilendirildim ve teklifi kabul ettim. Kabulün hemen ardından Denizbank kredi kartımdan 250 TL kesinti yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 1–2 gün içinde sigorta şirketini arayarak sigortayı iptal ettim ve ücretin ...
Denizbank’tan Aralık 2025 tarihinde 58.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Metlife sigorta tarafından yıllık azalan hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafımdan 2.664 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Metlife müşteri...
Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Metlife üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b...

Denizbank kredi kartıma tanımlanan Kart Borcu Güvende Sigortası ile ilgili olarak, 23863439 poliçe numaralı ürünün bilgim ve onayım dışında yapıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir imzam, açık onayım veya talebim olmamasına rağmen bu sigorta Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından d...

13 Mart 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12 taksitli, 335.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, tarafımdan açık bir onay alınmadan 20.012,31 TL tutarında kredi hayat sigortası primi ve ayrıca 1.930,85 TL olmak üzere toplam 21.943,16 TL tahsil edilmişt...
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Beyan vererek ve defalarca talepte bulunmama rağmen, hayat sigortamın iptal edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta; talebim sürekli görmezden gelinmektedir. Yaklaşık iki ha...

Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini 2024 yılında tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı olarak yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmediğini ve bu nedenle tarafıma bilgi verilmeden borç oluşturulduğunu öğrendim. Numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını, bu yüzden de hiçbir bilgilendirm...

10.06.2025 tarihinde onaylanan 54.100 TL ihtiyaç kredisi kapsamında Denizbank tarafından 36180602 Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası için poliçe düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması...

Denizbank ve Metlife Usulsüz Sigorta Kesintisi ve Zincirleme Faiz Mağduriyeti Şikayet İçeriği: Denizbank'a ait sonu 4319 ile biten kredi kartımdan, onayım ve rızam dışında Metlife Kart Borcum Güvende adı altında 407,88 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Bu usulsüz kesinti, kart limitimi ve ödem...

Denizbank aracılığıyla kullandığım iki kredi kartı ve bir ihtiyaç kredisi için, 05.09.2025 tarihinde Metlife Sigorta üzerinden üç adet hayat sigortası yapılmış ve bu sigortalar için sırasıyla 713,33 TL, 1.879,62 TL ve 4.357,53 TL olmak üzere toplam 6.950,48 TL tahsil edilmiştir. Bu poliçelerin numar...

Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından isteğim dışında kredi kartı sigortası yapıldığını yeni ekstrede fark ettim. Yaklaşık 3–4 aydır önce 120 TL civarında küçük tutarlar çekilirken, son ekstreme 432 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtılmış. Bu sigortayı ne telefonda onayladığımı n...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinde tarafıma sunulan kredi sigortasını, yasal hakkım kapsamında daha sonra iptal ettirdim. Sigorta iptalinin ardından kredim için yeniden yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, sigortanın iptal edilmesi gerekçesiyle reddedilmiş, “yeni yapılandırman...

Denizbank’ta çağrı merkezi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için yaklaşık 1–2 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu nedenle, yürürlükteki yasal düzenleme kapsamında kredimin uygun koşullarla yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak tarafıma, sistemde kısıt olduğu gerekçesiyle bu talebimin...

Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı...

Denizbank İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için devletin çıkardığı ve BDDK tarafından duyurulan yapılandırma imkânı...