to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta mevcut kredi hesabımı ilgili mevzuata uygun şekilde yapılandırdım ve bugün hayat sigortasını da kendi talebimle iptal ettirdim. Hayat sigortasını iptal ettirdikten yaklaşık 30 dakika sonra hiçbir ek işlem yapmamama rağmen MobilDeniz erişimimin “güvenlik nedeniyle” kapatıldığını gördüm. ...
Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığını, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d...
"Şikayetim giderildi"
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank üzerinden online kanaldan 245.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında zorunluymuş gibi hayat sig...
Denizbank’taki kredi borcumdan dolayı yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında “hayat sigortası” adı altında 28.01.2025 tarihinde saat 13:40’de hesabımdan 850 TL kesinti yapıldı. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum için borç yapılandırmasına girmişken, bir de bu şekilde ek bir kesinti yapılma...
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden 27.01.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma 7.631 TL tutar...
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla iki gün önce bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Metlife üzerinden zorunlu hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 15.000 TL kesinti gerçekleşmiş. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için h...
"Gösterdiğiniz iş birliği için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak kesilen hayat sigortası ile ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır, hayat sigortasını iptal etmeme rağmen kredi k...
Denizbank’tan 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 46129720 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ö...
"T"
"Problemim kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kullanımında yapılan eksik bilgilendirme ve haksız sigorta yapılması 14.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 20.000 TL tutarında kredi kull...
Denizbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 2024 yılında düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptali için bankayı telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Ancak tarafıma, süre aşımı olduğu gerekçesiyle sigorta iptalinin gerçekleştirilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Benzer bir ...
"Denizbank'a teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate aldıkları için."
Denizbank Üretici Kartımı kullandığım işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından adıma 44491996 numaralı hayat sigortası poliçesi d...
17807158-351 numaralı hesabımla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma Borcum Güvende sigortası teklif edildi. Görüşme sırasınd...
13’ünde Denizbank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Medlefe Hayat Sigortası” adı altında 4.000 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için benden herhangi bir şekilde onay alınmamış, sözlü ya da yazılı bir onayım kesinlikle bulunmamaktad...
Denizbank kredi kartımda, hiçbir şekilde onay vermediğim bir sigorta işlemi nedeniyle 605 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde geçen ay ekstreme sigorta adı altında bir borç çıkarıldı ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Du...
Denizbank’ta bulunan 42338307 numaralı kredime istinaden kredili mevduat hesabım üzerinden “kredili mevduat hesabı hayat sigortası” adı altında 2.910 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem 30.11.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Ayrıca 40752992 numaralı, 1 yıldan kısa süreli hayat sigortası p...
Denizbank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.896,53 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve sigortan...
02.10.2025 tarihinde Denizbank artı hesabımdan bilgim dışında 409,26 TL tutarında Medlife Sigorta adına bir çekim yapılmıştır. Bu tür çekimler daha önce de ara ara küçük tutarlarda gerçekleşmişti, ancak bu sefer yüksek bir meblağ olması nedeniyle detaylıca inceledim ve tamamen onayım dışında gerçekl...
20 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Pursaklar Şubesi'nden ilk kredimi mobil uygulama üzerinden çektim ve bu kredinin sigorta ücretini iptal ettirdim. 40450353 numaralı poliçem üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, 51.057 TL tutarındaki sigorta ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade için hem şubeye ba...
Temmuz 2025’te Ankara Denizbank şubesinden Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadan “Hesabım Güvende Sigortası” yapılmış ve iki ay boyunca toplamda 600 TL ücret kesilmiştir (ilk ay 200 TL, ikinci ay 400 TL). Sigortanın iptalini talep et...
2025 yılı Mart ayında Ankara Cebeci Şubesi'nden Denizbank Black Master kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana kart güvencesi veya sigorta yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım alınmadı. Ancak, Mart ayından bu yana her ay kartımdan 500 TL olmak üzere sigor...
Denizbank Gold kredi kartıma, Ocak ayından bu yana “Kart Borcum Güvende” isimli bir sigorta poliçesi onayım olmadan tanımlanmış ve kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmektedir. Toplamda 365 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3470’tir ve Denizbank’a maaş müşterisi o...
Çalıştığım iş yeri nedeniyle Denizbank Beykoz Merkez Şubesi’nden 05.02.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kart başvurusu sırasında kesinlikle kart ücreti alınmayacağı, yıllık ücret olmayacağı belirtildi. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabıma 959 TL kart ücreti yansıtı...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
