to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Sigortamın İptal Hakkımın Reddedilmesi Ve Prim İadesi Talebi
Denizbank’tan Aralık 2025 tarihinde 58.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Metlife sigorta tarafından yıllık azalan hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafımdan 2.664 TL prim tahsil edildi.
Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Metlife müşteri hizmetleriyle hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her iki taraf da sigortayı iptal ettirme gibi bir hakkım olmadığını söyleyerek talebimi reddetti.
Krediyle birlikte yapılan bu yıllık azalan sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.664 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Poliçe no:43931521
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün Metlife sigortadan cevap geldi sigortanızı iptal edemiyoruz diye. İptal suresi dolmuştur. Ama diğer bankalarda ben bu sıkıntıyı yaşamadım. Direkt iptal edildi poliçelerim.
