to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Metlife adlı sigorta şirketi tarafından aranarak bir kampanya için bilgilendirildim ve teklifi kabul ettim. Kabulün hemen ardından Denizbank kredi kartımdan 250 TL kesinti yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 1–2 gün içinde sigorta şirketini arayarak sigortayı iptal ettim ve ücretin iadesi sağlandı.
Sigorta şirketi ücreti kartıma geri ödemesine rağmen, Denizbank bu tutarı ödenmemiş gibi gösterip yaklaşık 20–25 günlük süre için 210 TL civarında faiz borcu yansıttı. Van’da ikamet ediyorum ve bu süreçle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otomatik ödeme talimatı olduğu için borç hakkında ayrıca bilgilendirme yapılmadığı söylendi. Elimde sigortanın iptal edildiğini ve iadenin yapıldığını gösteren tarihli belgeler ve kart ekstresi bulunmaktadır.
Metlife tarafından iadesi yapılan bir işlem üzerinden bu kadar yüksek bir faiz yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Denizbank’tan, bu işlemle ilgili kartıma yansıtılan yüksek faiz tutarının iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tarihinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e...
Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi...
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıldığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban...
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta yapılmış ve bu sigorta kapsamında her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu işlem sonucunda toplamda 2500-3000 TL arasında bir tutar kartımdan çekilmiştir. Sig...
Haziran 2025’te Denizbank’ta maaş hesabı açtırırken bir sürü evrak imzaladım ancak bana herhangi bir kredi kartı verildiği ya da açıldığı söylenmedi. ...
Yorumlar