to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunları Nedeniyle Kredi Taksitlerinin Düşürülmesi Ve 48 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebi
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süre ödeyemedim. Bu süreçte bankamla görüşerek destek talep ettim ve kredim için 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak aylık taksit tutarları gelirime göre çok yüksek olduğu için bu ödemeleri düzenli şekilde yapmam mümkün olmuyor.
Borçtan kaçmıyorum, borcumu tamamen ödemek istiyorum fakat taksitlerin makul seviyeye inmesi gerekiyor. Bu nedenle kredimin 48 ay vadeye kadar tekrar yapılandırılmasını, zor dönemimde bankamın bana yardımcı olmasını talep ediyorum. Şu anda yaklaşık 40 gün gecikmem bulunuyor ve bu durum daha da büyümeden, her iki taraf için de sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.
İnternet üzerinden yapılan mevcut yapılandırmanın, sistem izin vermiyor denilerek 48 aya çıkarılmaması bana haksızlık gibi geliyor. Sağlık sorunlarımı ve ödeme gücümü dikkate alarak, dosyamın yeniden incelenmesini ve kredimin daha uzun vadeye yayılıp aylık taksitlerin düşürülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Denizbank’ta bulunan 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim geçen ay yeniden yapılandırıldı ve 12 ay vadeye bölündü. Aylık taksit tutarım şu an yaklaşık 59.000 TL olarak görünüyor ve mevcut gelir durumumda bu taksiti ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum.
Kredimi Çanakkale şubesinden yapılandırdım ancak vadenin çok kısa tutulması nedeniyle ödemelerimi sürdürebilmem fiilen mümkün görünmüyor. Borcumu ödemek ve düzenli müşteri olarak kalmak istiyorum fakat bunun için daha makul bir ödeme planına ihtiyacım var.
Bu nedenle ihtiyaç kredimin 12 ay olan vadesinin 48 aya çıkarılarak yeniden yapılandırılmasını, aylık taksit tutarımın gelirime uygun ve ödenebilir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim, daha önce yapılandırma yapılmasına rağmen sadece 12 aya bölündüğü için aylık taksitlerim çok yüksek seviyede kaldı ve ödemekte zorlanıyorum. Son yapılan yapılandırma geçen ay gerçekleştirildi ve şu anda yaklaşık 300.000 TL borcum için aylık 58.000 TL taksit ödüyorum. Memur olarak çalışıyorum ve aylık maaşım 78.000 TL olduğu için, neredeyse tamamına yakını bu kredi taksitine gitmekte. Çanakkale şubesiyle telefon üzerinden birçok kez 48 ya da 60 aya yayılacak şekilde daha uzun vadeli bir yapılandırma talebimi ilettim. Daha önce de benzer taleplerde bulunmama rağmen her seferinde sadece 12 ay vadeli yapılandırma yapıldı. Bu süreçte ciddi bir sağlık sorunu yaşadım ve buna rağmen borcumu ödemek istiyorum, ancak 12 ay vadeli yapılandırma beni çok zorluyor. Ödemelerimi düzenli şekilde yapabilmem, yasal takibe düşmeden borcumu kapatabilmem ve temel geçimimi sürdürebilmem için, kredi borcumun en az 48 ay, mümkünse 60 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını, böylece aylık taksitlerimin gelirime uygun, makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Lütfen ödemelerimi aksatmadan yapabileceğim bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre ödeyemedim. Bu süreçte bankam tarafından tarafıma yapılandırma yapıldı, bunun için teşekkür ediyorum ancak yapılan yapılandırma yalnızca 12 ay vade olarak düzenlendi. Ben kamu çalışanıyım ve aylık net maaşım yaklaşık 78.100 TL. Buna rağmen Denizbank’ta yapılandırılmış kredi taksitim aylık yaklaşık 59.000 TL olarak görünmektedir. Bu taksit tutarını, içinde bulunduğum ekonomik koşullar ve sağlık sorunlarım nedeniyle düzenli şekilde ödemekte çok zorlanıyorum. Kredi yapılandırmam geçen ay yapıldı ve ilk ödemem Ağustos ayında görünüyor. Şube ve müşteri hizmetleri ile tekrar görüşüp taksit sayısının artırılmasını talep ettiğimde, sistemin buna izin vermediği ve daha uzun vadeye yayılamadığı söyleniyor. Ancak benim amacım borcumu ödememek değil, aksine daha uzun vadeye yayılarak ödeyebileceğim makul bir taksit tutarına kavuşmak ve borcumu düzenli şekilde kapatmak. Denizbank’ın mağduriyetimi dikkate alarak ihtiyaç kredisi borcumu 48 ya da mümkünse 60 ay vadeye yeniden yapılandırmasını, aylık taksit tutarımın gelirime uygun olacak şekilde düşürülmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Memur olarak çalışıyorum ve aylık maaşım 78.000 TL olmasına rağmen şu anda 12 ay olarak yapılan kredi yapılandırması nedeniyle aylık 59.000 TL civarında taksit ödemem gerekiyor. 30 günden fazla gecikmedeki kredime, mobil uygulamada 48 ay vade seçeneği varken, yalnızca 12 ay vade üzerinden yapılandırma yapılmış durumda. Aslında borcum 160.000 TL civarındayken yapılandırmaya girip 12 aya bölündü, şu an toplam borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine geldi. Bu süreçte ciddi sağlık sorunları yaşadım, zaten ekonomik koşullar çok ağırken bir de sağlık problemim nedeniyle ödemelerimi aksattım. Buna rağmen niyetim borcumu ödemek ve düzenli şekilde taksitlerimi yatırmak, tek isteğim bunun için bana makul bir vade tanınması. Çanakkale Şubesi üzerinden kullandığım bu kredi için 12 ay yerine 48 ay ya da mümkünse 60 ay vadeli yeniden yapılandırma talep ediyorum. İlk taksit tarihim 17 Ağustos olarak görünüyor, bu tarih gelmeden önce mağduriyetimin giderilmesini, taksitlerimin gelirime uygun bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve ödemelerimi düzenli yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Memur olarak çalışıyorum ve aylık maaşım 78.000 TL olmasına rağmen şu anda 12 ay olarak yapılan kredi yapılandırması nedeniyle aylık 59.000 TL civarında taksit ödemem gerekiyor. 30 günden fazla gecikmedeki kredime, mobil uygulamada 48 ay vade seçeneği varken, yalnızca 12 ay vade üzerinden yapılandırma yapılmış durumda. Aslında borcum 160.000 TL civarındayken yapılandırmaya girip 12 aya bölündü, şu an toplam borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine geldi. Bu süreçte ciddi sağlık sorunları
