to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ve Maddi Sorunlar Nedeniyle Kredi Ve Kart Borçlarımın Yeniden Yapılandırılması Talebi
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce birkaç kez yapılandırma yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle, yapılandırma yapılmış olmasına rağmen son dönemde ödemelerimi aksattım. İhtiyaç kredisi taksitimi yaklaşık 43 gündür, kredi kartı borcumu ise 13 gündür ödeyemiyorum.
Bu süreçte bankaya yeniden yapılandırma talebiyle başvurduğumda, sistemin onay vermediği ve en azından bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fakat mevcut sağlık ve maddi durumumdan dolayı bunu da yapamadım.
Ben borçlarımı ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum. Bu nedenle ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın son bir kez daha, mümkünse 48 ay vadeye kadar yeniden yapılandırılmasını ve taksitlerimin Ocak 2026’dan itibaren başlayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. İçinde bulunduğum özel durumun dikkate alınarak mağduriyetimin azaltılması için yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ” Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba daha önce kaç ay yapılandırma yapıldı size acaba bana kredi borcu yüksek o yüzden 12 ay yapabiliyoruz deniliyorda o yüzden soruyorum