to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam B**** E**, emekli maaşını Denizbank Kırşehir şubesine taşıdığı sırada kendisine promosyon parası ile birlikte kredi kartından 2.000 TL harcama sözüne karşılık aylık 700 TL promosyon ödemesi taahhüt edilmiştir. Ancak son iki aydır, kredi kartından gerekli harcamalar yapılmasına rağmen promosyon ödemeleri kendiliğinden hesabına yatırılmamıştır.
Her iki ayda da promosyon ödemesi yapılmayınca müşteri temsilcisi aranmak zorunda kalınmış, aramalardan sonra da sadece “2 hafta sonra yatacak” denilerek geçiştirilmiş, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmamıştır. Promosyonun otomatik ve zamanında yatması gerekirken her seferinde müşteri temsilcisi aranmak zorunda kalınması ve net bir bilgi verilmemesi, banka sistemine olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir.
Yapılan harcamalara rağmen iki aydır yatırılmayan promosyon tutarının eksiksiz ve derhal ödenmesini, ayrıca bundan sonraki aylarda da promosyonun zamanında ve otomatik olarak hesabımıza geçecek şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde emekli maaşını başka bir bankaya taşıma yoluna gideceğimizi belirtmek isteriz.
Denizbank Esenyurt şubesindeki personel, emekli maaşımı bankalarına taşımam halinde bana toplam 27.000 TL emekli promosyonu verileceğini söyledi. Eylül 2025’te emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve tüm sözleşmeleri imzaladım. Ayrıca istenen şekilde 5 adet otomatik fatura talimatı verdim, 1 Ekim ve 1 ...
Annemin emekli maaşı için Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ne 21 Ekim 2025 tarihinde promosyon başvurusu için gittik. Telefonda bize, annemin emekli maaşını Denizbank’a taşırsak 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şubeye gittiğimizde annem maaşının 8.400 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine ş...
Yıllardır Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve kredi ile kredi kartı ürünlerini de düzenli olarak kullanıyorum. Ancak promosyon konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca 10.000 TL promosyon teklif edildi. Oysa diğer bankalar, yeni müşte...
Emekli maaşımı 9.600 TL olarak Denizbank Kozan Şubesine taşıdım. Telefonla müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, Kasım ayında promosyon için taahhüt verdim ve maaşım 9.600 TL olduğu için toplamda 21.000 TL civarında promosyon alacağım söylendi. Ancak 22.12.2025 tarihinde maaşım Denizbank’a yat...
Denizbank’ın eski bir müşterisiyim ve emekli maaşımı tekrar Denizbank’a taşımak istedim. 25-26 Ağustos tarihlerinde şubeye başvurduğumda, 27.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak bana sadece 10.000 TL promosyon hakkım olduğu, bunun da bir yıl boyunca hesap hareketi ...
Yorumlar