to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Emekli Müşterilere Düşük Promosyon Verilmesi Ve Mağduriyet
Yıllardır Denizbank’tan emekli maaşımı alıyorum ve kredi ile kredi kartı ürünlerini de düzenli olarak kullanıyorum. Ancak promosyon konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca 10.000 TL promosyon teklif edildi. Oysa diğer bankalar, yeni müşterilere çok daha yüksek tutarlarda promosyonlar sunuyor. Annem başka bir bankadan 18.000 TL promosyon aldı ve birçok tanıdığım da benzer yüksek rakamlar aldığını belirtiyor.
Denizbank’ın, yıllardır müşterisi olan ve bankanın ürünlerini aktif kullanan emeklilerine de diğer bankalarla benzer miktarlarda promosyon vermesini talep ediyorum. Her promosyon döneminde rakamların düşük tutulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski müşterilere de sahip çıkılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
