to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımın sonu 6298 ile biten kartıma, 25.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve herhangi bir şart ya da taahhüde bağlanmadığını özellikle belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketi
Denizbank kredi kartıma (son 4 hanesi 7278) bilgim ve açık onayım olmaksızın 3 ay boyunca 2.500 TL harcama sözü taahhüdü... tanımlanmış görünmektedir. 12 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile bu taahhüdün gerçekleşmediği gerekçesiyle 749,86 TL tutarında taahhüt bedelinin kartıma yansıtıldığı bildi
Denizbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Galatasaray Bonus
Yaklaşık iki ay önce işletmeme gelen iki Denizbank saha temsilcisi, mevcut pos cihazımın komisyon oranlarının yüksek old...uğunu, Denizbank pos cihazına geçmem halinde bir yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağını ve pos’un “1 sene bakım ücreti yok, 1 sene de bizden hediye” olduğunu söyleyerek beni i
Denizbank’tan vadesiz hesap açılışı sırasında zorunlu olarak verilen Denizbank Gold Troy kredi kartımı hiç kullanmadım. ...Buna rağmen bugün saat 09.00 civarında “3 ay 2500 TL harcama sözünüz için taahhüdünüz bu ay gerçekleşmedi, önümüzdeki dönemde eksik kalan tutar kadar harcama yaparsanız taahhüdünüz
Denizbank’a ait sonu 1142 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, Eylül 2026 ekstresinde 22.09.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketic
Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımı kapatmak için 06.09.2026 tarihinde bankaya başvurdum. 07.09.2026 tarihinde saat 11:4...7’de banka tarafından aranarak Z***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, bir önceki ay kartımdan kesilen 950 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, kartımı
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, benim herhangi bir imzam veya açık onayım olmadan, 3 ay 2500 TL harcama sözü içeren b...ir taahhüt tanımlandığını 17.09.2026 tarihinde fark ettim. Bankadan gelen bilgilendirmede, bu taahhüdün ilgili dönemde gerçekleşmediği, tarafıma 1 ay ek süre tanımlandığı, eksik ka
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yürüttüğüm bu karttan yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri h
"Ücret iadesi kabul edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı yan...sıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ai
1 Eylül 2026 tarihinde Samsun Cumhuriyet Meydanı yakınlarında arkadaşlarımla otururken Denizbank’ın saha personeli olduğ...unu söyleyen E*** isimli çalışan yanımıza geldi. “En azından notunuzu öğrenelim” diyerek benden ve arkadaşlarımdan kişisel bilgilerimizi aldı, biz de sadece değerlendirme yapılacağ
Denizbank’a ait sonu 4548 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 02.09.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2022 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım ve bu tür bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belir
Denizbank’a ait sonu 8391 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 31.08.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart
"Teşekkür ederim iadem gerçekleşti"
Denizbank’a ait sonu 2208 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 08.08.2...026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarın
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 5152 ile biten kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ek...streme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990 TL tutarında kart aidatı ya
"Kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Maaş hesabımızın yaklaşık 2 ay önce Denizbank’a taşınması sırasında, hesap ...açılış işlemleri esnasında bana kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi
Denizbank kredi kartı Temmuz 2026 otomotiv sektöründeki taksit ve Bonus kampanyalarına katıldıktan sonra harcama yaptım ...fakat kampanyalardan faydalandırılmadım. İtirazlarım sonrasında taksit yaptılar fakat Bonus yüklemediler. Harcama sözünü yerine getirdim fakat dikkate almadılar.
Denizbank’ta kullandığım Black ve Gold kredi kartlarım için 18.08.2026 tarihinde 1.300 TL ve diğer kartım için 1.990 TL ...olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kart aidatı yansıtıldı. Aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
"Anlayışınız için teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 7947 ile biten Deniz B...onus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.369 TL tutarında tahs
Denizbank kredi kartımla 17–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında yurt dışında toplam yaklaşık 1.160 euro tutarında harcama ...yaptım. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle şubeye giderek döviz ekstresi istemiş ve harcamalarımın döviz üzerinden takip edilmesini talep etmiştim. Buna rağmen ağustos ekstresinde
"1 günde iade yaptılar çok hızlılar teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8693 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 10 Ağust...os 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Denizbank kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde “kampanya kazanım ihlali” adı altında 749 TL tutarında bir borç yansıtılm...ıştır. Herhangi bir harcama sözü vermediğim ve böyle bir kampanyaya katılmadığım halde bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
