to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte, bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına ilişkin açık, net ve y
Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu... ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için mobil bankacılık üzerinden bankaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Denizbank’ın kartımdan tahsil ettiğ
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi, ama fazla bilgileri yoktu. Sorunumu İstanbul ana Merkez çözdü. Teşekkür"
17 Aralık gecesi saat 03.51’de Denizbank kredi kartımdan, benim hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, M**İstanbul yemek kartı üzerinden tek seferde 100.000
Denizbank Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce itibaren bilgim ve onayım olmadan izinsiz harcamalar yapılmaktadır.... Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi ve bu işlemlerin PUBG oyunu üzerinden yapıldığını gördüm. Bu işlemler gerçekleştikten sonra yalnızca 'Size mi ait?' şe
Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.105 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini iki gün önce fark ettim. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Belirtilen kart ücreti fahiş ve yüksektir. Aktif olarak bankanızla çalışmaktayım. Bu
Denizbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümünden sadece "Ön onaylı kredim var mı, faiz oranı nedir?" diye kontro...l etmek için menüye tıkladığımda, hiçbir tutar seçimi yapmadığım ve başvuru yapmak istemediğim halde sistem otomatik olarak kredi başvurusu oluşturdu. Böyle bir ekran tasarımı ve i
Denizbank’ta adıma tanımlı Platinum kredi kartına 08.12.2025 tarihinde 1.125 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını dün... fark ettim. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, fiziksel olarak da elimde bir kart bulunmuyor ve kartın hesap üzerinden açıldığını görüyorum. Kart açılış sürecinde, sokakta Denizbank
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş... yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak
Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını, 12 Aralık 2025 tarihli ...ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki ekstrelerimde de olup olmadığını bilmiyorum, ancak bu sigortayı hiçbir şekilde ben talep etmedim. Bu sigorta için benden ne kadar kesin
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0353 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Google One London Gbr” adına 9...2,72 Euro (4.775,27 TL) tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Google One hizmetine dair hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleş
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım ayında gelen ekstreme 1.049 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum.
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı."
Kart numarası sonu 7378 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kr...edi kartımı 2024 Mart ayından beri, yani 1,5 yıldan uzun süredir düzenli ol
Denizbank’a ait sonu 1803 ile biten Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edil...miştir. 18.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kartımdan bu kadar yüksek bir aida
"Teşekkürler"
Denizbank hesabımdan, Global Hayat adı altında bilgim ve iznim olmadan 18.1...2.2025 tarihinde 10.325 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhang
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir t...emsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi istiyor fakat doğru girdiğim halde “hatalı/yanlış” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyoru
Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta şirketi tarafından "Kart Borcum Güvende..." adı altında sigorta primi kesilmektedir. 18.09.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 87 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim ve şu ana kadar toplamda yakl
Denizbank Kayseri Develi Şubesi'nde açılan hesabıma tanımlı, hiç teslim almadığım bir kredi kartı üzerinden bilgim ve on...ayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan bu sigorta için toplamda yaklaşık 9.100 TL ve buna ek olarak yaklaşık 5.000 TL civarında daha para
"Teşekkür ederim."
Denizbank’tan bir süre önce kullandığım kredi sırasında, satış temsilcisi a...racılığıyla kredi kartı da çıkarıldı. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, şifre
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta ...şirketi tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında sigorta primi kesilmek
"Denizbank'a şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim."
Denizbank tarafından “kart aidatı yok” denilerek ısrarla verilen emekli Bon...us kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 17.12.2025 t
Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum çünkü kart işlemlerinde gerekli olan mobil onay bildirimi tarafıma u...laşmıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. En son 18.12.2025 tarihinde
21.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilg...im ve onayım dışında 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir
Benimle hiçbir ilgisi olmadığını düşündüğüm halde, Denizbank adına aradığını söyleyen 0 212 265 15 75 numaralı hattan ya...klaşık bir haftadır her gün defalarca aranıyorum. Gün içinde sabah, öğle ve akşam saatlerinde arama yapılıyor, bu da günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu numaradan ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100