Denizbank Onayım Olmadan Kesilen Kart Ücreti Ve Cevapsız Şikayetim

Gülsüm · 2025-12-20T02:01:44+03:00

Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için mobil bankacılık üzerinden bankaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Denizbank’ın kartımdan tahsil ettiği bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülsüm

Denizbank

20 Aralık 2025 02:01192

Denizbank

20 Aralık 2025 05:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Çekilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

Esra

Denizbank

20 Kasım 2025 00:37446

13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan (son 4 hanesi: 7719) 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini... fark ettim. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Üyelik ücreti alınacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herh...

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

Yunus

Denizbank

15 Ekim 2025 01:22195

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son d...ört hanesi 2295’tir. Bu ücretin mobil bankacılık üzerinden hesabımdan çekildiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Sıla

Denizbank

14 Aralık 2025 18:18171

Denizbank kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini hesap hareketlerimi k...ontrol ederken fark ettim. Kullandığım kart bildiğim kadarıyla Gold kart ve bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Şu ana kad...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

Samet

Denizbank

4 Aralık 2025 21:30376

Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Kasım tarihi...nde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi...

2 Destek

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Saim

Denizbank

25 Kasım 2025 11:35136

Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kasım 2025 hesap özeti dönemimde kartımdan 418 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye rağmen ücret iadesi talebim ...