Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Fahiş Kart Aidatı İadesini İstiyorum

profile
Seyithan
19 Aralık 2025 22:01
205

Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.105 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini iki gün önce fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Belirtilen kart ücreti fahiş ve yüksektir. Aktif olarak bankanızla çalışmaktayım. Bu nedenle kesilen 1.105 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve yıllık üyelik ücreti uygulamasının gözden geçirilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 22:57

Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.01.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve aidatın iadesi yönünde yardımcı olunmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Kredi kartımdan kesilen 1.046 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

13 Ocak 20:21

İadem yapılmadı ve ilgilenilmedi

13 Ocak 20:19

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm sunulmadı ve ücretin iptali konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım karşısında hayal kırıklığı yaşadım.

Kartıma yansıtılan 1.046 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 19:09

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 1104 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı henüz ödemedim ve belirtilen rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidatının kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi. Herhangi bir çözüm sunulmaması ve iade talebimin kesin bir dille reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Deniz Bonus kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1104 TL’lik kredi kartı aidatının iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart kullanımımı ciddi şekilde sınırlandıracağımı veya kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

22 Aralık 2025 10:32

Denizbank Bonus kredi kartımdan son ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 12 ay boyunca düzenli olarak ekstreme yansıyacak şekilde bu ücretin alınacağını fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen aidatın iadesinin yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kart aidatının 1.100 TL’lik tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 10:28

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme yaklaşık 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu işlemin ardından banka ile iletişime geçerek ücretin iptalini ve iadesini talep ettim ancak tarafıma, bu ücretin kesinlikle iadesinin mümkün olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen herhangi bir esneklik sağlanmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, ekstreme yansıtılan yıllık üyelik ücretinin hiçbir şart ve koşula bağlanmaksızın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 06:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
Seyithan
Seyithan
20 Aralık 2025 11:54

Red olarak dönüş sağlandı direk kestirip atıyorlar kart ücretinin iadesi sağlanmadı iadenin yapılmasını istiyorum aksi takdirde Denizbank ile olan tüm. İlişiğimi keseceğim

Seyithan
Seyithan
22 Aralık 2025 10:36

Olumsuz dönüş hiçbir şekilde ne bir kampanya teklifi ne harcama sözü ne Bonus olarak iadesi gerçekleşmedi hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadılar aidatsız kart teklifi dahi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 15:59
494
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı İademi İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 11:31
763
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-iademi-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri