to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, 4206 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 29.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank İstanbul 3. Cadde şubesinde tarafıma düzenlenmiş olan 5728***38 numaralı Konut Finansmanlı Evim Paket isimli p...oliçemin tahsilatları bugüne kadar her ay Denizbank tl hesabımdan otomatik olarak çekilmekteydi. Ancak 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, bu kez tahsilat Denizbank kred
Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta tarafından, şahsıma ait bilgiler kullanılarak bilgim ve açık onayım olmaksızın bir si...gorta poliçesi düzenlendiğini, hesabımdan 2.460,00 TL tutarında kesinti yapılmasıyla bugün öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçeye ilişkin bana hiçbir şekilde bilgilendirme yap
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı başvurum sırasında, ön onaylı limitimi kullanmak istediğimde sistem her sefe...rinde “Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize edebilirsiniz” uyarısını veriyor. Daha önce ticari faaliyet yürüttüğüm dönemde açılan işletme kartım,
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 21.12.2025 dönemi ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade talebim reddedildi. Hem uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama hem de bu tut
Denizbank Nevşehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 6 ay önce kendi talebimle kapattırmıştım. 23.12.2025 tar...ihinde gece yaptığım kontroller sırasında, bu hesabın hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Söz konusu hesapta herhangi bir para giriş
Denizbank’a ait, sonu 9061 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edil
Denizbank'ın son dört hanesi 7793 ile biten Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti... kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddes
Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
"Mağduriyetimi kısa bir zaman içerisinde giderildiği için yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 12 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu tutarın kart kullanımımı zorlaştırdığını ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart limitim zaten 1.000 TL. Her sene D
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bedelin ger
Denizbank’a ait kredi kartım üzerinden 20.12.2025 tarihinde saat 13:00–14:50 arasında internet ortamında bilgim ve onayı...m dışında parça parça harcamalar yapıldı. Toplamda 18.500 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırken tarafıma kesinlikle herhangi bir SMS, şifre onayı vey
Denizbank banka kartıma bağlı hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini bugün fark ettim. 19.12.2025 tarihinde... saat 10.21’de “yd Sanal Pos” üzerinden 1 adet, 338 TL 89 kuruş tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışverişim veya harcamam bulunmamaktadır. Söz ko
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve her ay kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, son ekstreme baktığ...ımda satış gecikme faizi, taksit bakiyesi faizi, KKDF gibi kalemlerle tarafıma fazladan borç yansıtıldığını gördüm. Böyle bir faizi ve kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum. Deni
Merhaba, 26.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti tar...afıma önceden bildirilmemiştir ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, talep edilmesi halinde kart aidatlarının iadesi zorunludur. K
6 Kasım 2025 tarihinde Denizbank adına çalışan üç görevli iş yerime gelerek büyük bir ısrarla bana kredi kartı verdiler,... emekli maaşımı Denizbank’a taşımamı sağladılar ve çeşitli evraklar imzalattılar. Bu süreçte hem maaş kartı hem de kredi kartı verildi; ancak “Kartım Güvende” adı altında herhangi
Denizbank’a ait 4139 ile biten Gold master kredi kartımda yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım olmadan ücret... yansıtılmasından şikayetçiyim. 18 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında ücret tarafıma ia
Denizbank A.Ş. Bahçelievler Şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 7408430-0-0 numaralı sağlı...k sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunması
Çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı olduğu için Nisan 2025 tarihinde mecburen Denizbank Antalya Uncalı Şubesinden h...esap açtırdım. Hesap açılışı sırasında defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, kartın zorunlu olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğum için de kart aidatı alınmayacağı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere özel faizsiz ve vadeli kredi kampany...asından yararlanmak istediğimi belirterek başvuru yaptım. Görüşme esnasında karşımdaki görevliye faizsiz ve vadeli kredi istediğimi açıkça söyledim, kendisi de “tamam” diyerek onay
Denizbank’ta bulunan 2160 ile biten Black Mastercard kredi kartımın hesabın...a, 22 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden
Denizbank Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir yıllık k...art aidatı ya da üyelik ücretiyle karşılaşmamıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya
Denizbank’a ait, sonu 6181 ile biten kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihind...e yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046,00 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100