Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartımdan İzinsiz PUBG Harcamaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çiğdem
19 Aralık 2025 22:34
285

Denizbank Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce itibaren bilgim ve onayım olmadan izinsiz harcamalar yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi ve bu işlemlerin PUBG oyunu üzerinden yapıldığını gördüm. Bu işlemler gerçekleştikten sonra yalnızca 'Size mi ait?' şeklinde aramalar yapıldı, ancak iş işten geçtikten sonra tarafıma sadece itiraz formu doldurmam söylendi.

O günden beri ne çağrı merkezine düzgün şekilde ulaşabiliyorum ne de banka tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Çağrı merkezi destek sağlamadığı gibi, yaşadığım mağduriyete karşı bankanın son derece ilgisiz ve sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Kartım Denizbank sisteminde Çiğdem Çelimli Tuğ adına kayıtlıdır.

Denizbank’tan, kartımdan yapılan tüm izinsiz işlemlerin incelenmesini, PUBG oyunu üzerinden yapılan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu harcamaların tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlarıyla ilgili olarak bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 05:59 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerife
12 Ağustos 2025 21:28
1.075
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasının İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 13:29
356
izinsiz-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasinin-iptali-ve-magduriyetimin-giderilmesi-talebi-1.jpg

profile
07 Ekim 2025 21:16
483
bilgim-disinda-yapilan-supheli-kart-harcamalarina-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 13:14
754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri