to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak günü saat 22.30 civarında Kayseri Kocasinan Erkilet Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank kartım...la işlem yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem başarısız oldu ancak tutar hesabıma geri dönmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve en
"Denizbank üzerinden gram altın alışı gerçekleştirdikten sonra alım–satım makas farkından dolayı yaklaşık 24.000 TL civarında bir zarar yaşamıştım. Bu durumla ilgili yaptığım başvurunun ardından bankanın konuyu inceleyerek sorunu çözmüş olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Mağduriyetimi giderdikleri ve süreci sonuçlandırdıkları için Denizbank’a genel olarak teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 13.30 civarında 59 gram altın alımı yaptım. Yaptığım bu işlem sonrasında... alım–satım makası nedeniyle yaklaşık 24.000 TL gibi çok yüksek bir zararla karşı karşıya kaldım. Bir bankanın gram altın alım satımında bu denli yüksek fark uygulaması bana göre k
"Teşekkürler ediyorum"
Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kar...tı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he
"Teşekkürler ederim"
Denizbank Bonus kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aida...tı yansıtıldı. Kartın toplam limiti 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart
Denizbank’ta bulunan 25.000 TL limitli Kurtaran Hesabımı uzun süredir düzenli olarak her ay ödemekteyim. Buna rağmen 26 ...Ocak tarihinde “riskli müşteri” olduğuma dair bir mesaj aldım ve aynı gün hiçbir açıklama yapılmadan Kurtaran Hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma 1.400 TL faiz
Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2026 Ocak ekstreme 955,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı aktif olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep etti
Denizbank’a ait kredi kartımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan bloke olduğunu ...15 Ocak’ta fark ettim. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Geçmişte
20.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli, Eşref Bitlis Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile hesaba... para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini kullanım dışı konuma alarak kapandı. İşlemle ilgili ekranda herhangi bir kayıt ya da refer
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borçlarımı yaklaşık iki dönemdir ödeyemiyorum. Bu süreçte bankadan sa...dece ödeme kolaylığı ve borçlarımın yapılandırılması konusunda destek talep ediyorum. Cumartesi günü banka tarafından idari takip biriminden arandım ve tarafıma borçlarım için yap
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 2\3 ay önce yaklaşık 50.000 TL tutarında bir ödeme yaptım, bu harcamanın karşılığını ...alamadığım için şube aracılığıyla harcama itirazında bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve “değerlendirmede” denilerek net bir dönüş yapıl
"Sorun giderildi, teşekkürler."
9 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittiğimde, daha önce kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL ...tutarında sıfır faiz kredi verileceği söylenmişti. Kredi kartımın şubeye teslim edildiği bilgisini alınca kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, banka personeli ayrıca 25.000 T
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta Bayramyeri Denizli şubesinde bulunan kurtaran hesabım, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan kapatılmış. Bugün tarafıma gelen mesajla hesabımın
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartımın limitinin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen yedi aydır hâlâ açılmaması n...edeniyle şikayetçiyim. Denizbank ve diğer bankalara hiçbir borcum olmamasına rağmen, Denizbank’a bağlı bu kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık yedi ay önce kart borcumu tamamen
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli ...olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind
Denizbank’a ait, sonu 2129 ile biten Bonus Business kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edi
Denizbank Bonus kredi kartımda geç ödemelerden dolayı daha önce bloke bulunmaktaydı. Eylül ayında tüm ödememi yapmama ra...ğmen yaklaşık 4 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili yaklaşık 4 gün önce kayıt açtırdı
Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde... bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m
"İade gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterinizim ve 9735 ile biten Denizbank kredi kartıma 2...0.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını e
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi bankaya daha önce ilettiğimde, müşteri temsilcileri yıllık aidat ücret...i alınmayacağını söyleyerek beni kartı açık tutmam konusunda ikna ettiler. Buna rağmen kartı iptal ettirmek istediğimi bildirdikten sonra kredi kartını hiç kullanmadım. Ocak ayınd
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı daha önce yapılandırmıştım; ancak maddi sebeplerden dolayı ödemeler...imi aksattım ve 90 günlük süre dolunca yaklaşık 235.000 TL tutarındaki borcum avukata devredildi. Dosyamın Ersöz Hukuk’a devredildiği, ödemeyi hemen yapmam gerektiği, aksi halde ha
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu bir süre önce gecikmeye düşürdüm, sonra...sında borcumu yapılandırarak taksitler halinde ödemeye başladım. Birkaç tak
Denizbank kredi kartımı kullanarak 25 Aralık tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 30.000 TL tutarında vergi ödem...esi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Denizbank’ın vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına kampanyalar bölümünden katılmış olmama rağmen işlemim ekstreme taksitlendirilmeden tek çekim
Denizbank ile hiçbir yasal sorunum olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi ilçesindeki şube üzerin...den kullandığım hesabım ve kartım, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu hesap, maaşımın yattığı ve düzenli ödemelerimi yaptığım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100