to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımda geç ödemelerden dolayı daha önce bloke bulunmaktaydı. Eylül ayında tüm ödememi yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili yaklaşık 4 gün önce kayıt açtırdım, ancak buna rağmen hâlâ “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre blokede kalmam mağduriyet oluşturuyor.
Kartım üzerindeki blokenin acilen tamamen kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı geçmişte aklama şüphesi nedeniyle incelemeye almışlardı. Tüm borcumu tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıldan uzun süre geçmesine rağmen hem hesabımda hem de kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor. Kartımın son dört hanesi 9102’dir. Bu süreçte önce şubeye yönlendirildim, şubeyle gö...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 9097) borç gecikmesi sebebiyle yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Gecikmede olan borcumu tamamen ödedim, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 3 aydır bloke görünmesine rağmen, talep oluşturmama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartımda herhangi bir sıkıntı bulunmamasına rağmen alışverişlerimde ve kullanımda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir problem görünmediğini, ta...
Denizbank d Card kredi kartımın 48 günlük gecikmesi vardı. Tüm borcumu Perşembe günü tamamen ödedim. Ödeme sonrası kartımın üzerindeki blokenin kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım...
Denizbank Bonus kartıma Kasım 2021 döneminde 750 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını SMS ile ve mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartım şu anda kapalı olmasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. 28’inde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve...
Yorumlar