to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Denizbank’ta Bayramyeri Denizli şubesinde bulunan kurtaran hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılmış. Bugün tarafıma gelen mesajla hesabımın kapandığını öğrendim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Bu kurtaran hesabımda daha önce 11.300 TL civarında bakiyem vardı ve düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyordum, ödeme konusunda hiçbir sıkıntım yoktu. Son dönemde de hesabımdaki tutar 50.000 TL seviyesine kadar çıkmıştı. Buna rağmen bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, neden kapatıldığı açıklanmadan hesabım kapatılmış görünüyor.
Denizbank’ın bu hesabımı neden ve hangi gerekçeyle kapattığı konusunda bilgilendirilmek ve öncelikle kurtaran hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir gelişme olmadı bende zaten cüzi miktarda ödememi yaptım Kurtaran hesabıma borcumu kapattım kredi kartı Kurtaran hesap hepsini kapatacağım bu şekilde bir çok şikayet okudum bunlarda beni tedirgin etti. Param olursa kullanırım olmazsa ona göre davranırım böyle gereksiz strese hiç gerek yok.
Teşekkür ederim
