to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinde açtırdığım kredili mevduat hesabımı taksitli olarak kullanıyorum. Bugün ilk taksitim olan 32.373 TL’yi ödemek istedim, fakat hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 16 haneli kart numarası isteniyor, ancak kartım yanımda olmadığı için temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle 1 saatten fazla süredir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bugün son ödeme günü olduğu için gecikme faizi uygulanmasından endişe ediyorum. Şu anda iş yerinde olduğum için ATM ya da şubeye gitme imkanım da yok.
Müşteri hizmetlerinin bana ulaşarak, ödememi nasıl yapabileceğim konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Taksitli Kurtaran Hesap taksit ödememi yapmak istiyorum ancak uzun süredir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamadan defalarca kez denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sadece kart numaramı soruyor, fakat benim kullanmakta olduğum...
Denizbank kredi kartımı kullandığım ilk günden beri taksit ödemesi yapmak istediğimde, mobil uygulamada “Bu işlemi gerçekleştirmek için yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu ATM ve internet şubesinde de yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı taksitimi hiçbir şekilde ödeyemiyorum. ...
Denizbank Kadıköy Şubesi'nde bulunan Kurtaran Hesap ürünümle ilgili yaklaşık 16 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak mobil şube üzerinden 12 ay boyunca taksit ödemesi yaptım. Ancak, mobil uygulamada eksik taksitleri ya da toplam borç detayını göremiyorum. 30.000 TL borcum oldu...
Denizbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen, iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ödemenin sistemde hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Kredi borcumu mobil uygulama üzerinden zamanında ödedim, ancak hem müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyor hem de işlemlerimi uygulama üze...
Denizbank bankasından bayağı bir süredir kredi kullanıyorum. Bu ay son taksitimi ödeyeceğim ama uygulama izin vermiyor. Kredi kapatma için şubeye gitmem gerekiyormuş ama yaşadığım yerde Denizbank yok. Telefonla arıyorum ama bir tane insana dahi ulaşamıyorum. İstediğim menüye girdiğimde bana sorduğu ...
Yorumlar