Denizbank kurumsal zaman

Denizbank Etimesgut Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır iş yeri hesabı ve pos işlemlerimizle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. İş yeri olarak, başta hesap açılışı ve buna uygun teklifler sunulmasına rağmen, en basit pos işlemleri için bile sorularımıza net bir bilgi alamıyoruz. Özellikle hesap açılışları ...

Denizbank tarafından 30 Mart 2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kesin ve net bir şekilde 15.000 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans tanımlanacağı taahhüdü verildi. Bu beyana güvenerek müşteri olmayı ve kredi kartı başvurusunu kabul ettim; ancak süreç baştan sona ha...

14.04.2026 Salı günü saat 15:02 sularında Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nde, bir yöneticinin engelli bir vatandaşa yönelik tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Öncelikle belirtmek isterim ki; sürekli işlem yaptığım ve diğer emekçi çalışanlarından son derece memnun ol...

Denizbank’a ait kurumsal Business kredi kartımı hem bireysel hem de kurumsal internet bankacılığı yapısı çok karışık ve kullanışsız olduğu için zaten zorlanarak kullanıyordum. Geçen ay son ödeme tarihi her zaman olduğu gibi ayın 2’siyken, bu ay bir anda son ödeme tarihi 30 Mart olarak görünmüş ve ya...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Daha önce aynı kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, ancak şu an sistemde “yapılandırma uygunluğu yok” denilerek talebim sürekli reddediliyor. Kredi kartı borcumun mevcut yapılandırmasında aylık taksit tuta...

Denizbank’ta “Evimiz Sitesi” adına kayıtlı kurumsal hesabımın yetkisi, genel seçimlere yaklaşık bir hafta kala, 22 Aralık 2025 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yetkim kaldırıldığı için kurumsal hesaplarıma erişemedim ve gerekli ödemeleri zamanında yapamadım. Bu süreçte müşter...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çağrım sonuçlandırıldı. Bir bankanın müşterisini bu kadar uzun süre hatta bekletip hiçbir muhatap sunamaması, kurumsa...

Bestekar06 Turizm a. Ş. (Seven Deep Hotel) olarak uzun süredir Denizbank ile çalışıyoruz ve Ankara Mithatpaşa şubesinin kurumsal müşterisiyiz. Özellikle bu şubedeki çalışanların tutumu ve hizmet anlayışı bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çalışanlarda üst perdeden bir yaklaşım gözlemliyoruz. Hata k...

Yaklaşık iki ay önce DenizBank’ta KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri Temsilcisi / Uzman Yardımcısı pozisyonu için başlatılan işe alım sürecine dahil oldum. İstanbul/Ankara lokasyonu için başvurduğum bu pozisyonda, süreç boyunca tarafıma iletilen tüm sınavları başarıyla tamamladım ve ardından gerçek...

Denizbank Ümitköy şubesinde yaklaşık 2 aydır factoring işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Genel müdürlükten onaylı işlemlerimde dahi şubede E**** Bey ve E**** Bey’in keyfi tutumları nedeniyle süreçler sürekli gecikiyor, önemli ödemelerim bu sorumsuzluk yüzünden aksıyor ve işlerim ciddi an...

Denizbank Samsun şubesi personelleri çalıştığımız iş yerine gelip faizsiz 90 bin tl kredi verileceğini söyleyerek benim adıma hesap açıp kredi kartı tanımladılar. Ancak vaat ettikleri tutarlarda kredi çıkmadı ve kartıma bilgim dışında çeşitli işlemler tanımladıklarını sonradan fark ettim. Harcama sö...

19.04.2025 tarihinde Denizbank’ın %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla, Denizbank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesap açma talebinde bulundum. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yalnızca bireysel hesap açmak istediğimi belirtmeme rağmen kurumsal hesap açı...

Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına bir anda “güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durduruldu” hatasıyla erişimim engellendi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca ...

Bireysel hesap açmak için internet üzerinden başvurdum fakat müşteri temsilcisiyle konuştuğum zaman anladım ki bir anda şahıs şirketim için hesap açılmaya başlanmış. Sadece bireysel hesap açmak istediğimi söylediğim zaman da hesabımı açamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben işlem b...

Denizbank'tan 20 gündür ek kredi kartımız gelemiyor. PTT ile göndermişler. Adres belli, 20 gündür kart geziyor. PTT ile kredi kartı mı gönderilir? Asıl kartımı da iptal edip daha kurumsal bankalara geçme zamanı gelmiştir. Denizbank, her türlü saçmalıklar yaşadığım bankadır. Zaten medyada gündeme gel...

Denizbank müşterisiyim. Kurumsal firmam var, pos cihazımı iade etmeme rağmen kayıp pos ücreti hesabımdan kesildi ve ne zaman geri iade edecekleri belli değilmiş. Yasal sürecini başlatmak zorunda kalacağım. Denizbank kesinlikle pişmanlıktır. Bir daha selam dahi vermeyi düşünmüyorum.

Denizbank otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılmama rağmen paramı ödemiyor meğersem şartları karşılamıyormuşsunuz diyor. Aralık sonunda katıldığım kampanyanın ödemesini yapmamalarından dolayı aradığımda bana siz şartları sağlamıyorsunuz dendi. Halbuki daha geçen ay kampanya katılımınız kurumsal...

Yılar önce şirket maaşı için Denizbank şubesinde hesap açtırdığımız zaman Metlife tarafından BES hesabı da açılmıştı. Bugün Denizbank "Deniz Plan" BES iptali yapmak istediğimde Metlife tarafından, ödediğim ve biriken 8800 TL nin kesintiler çıktıktan sonra ufak bir miktarını (750 TL) alabileceğim söy...

Sabahleyin Denizbank'la ilgili hiçbir kanaldan işlem yapmamama rağmen "Güvenliğiniz nedeniyle mobil ve internet bankacılığınız geçici olarak durdurulmuştur. Aktif hale getirmek için Şube veya çağrı merkezini arayın" şeklinde telefon uma bir mesaj geldi. Şube telefon ları açılmak bilmeyince, çağrıyı ...

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Gold Kredi kartı kullanıyorum. İlk yıl kart ücretinden dolayı iptal edeceğimi söylediğim zaman 6 ay kapatmama sözüne bana kart ücretini iade ettiler. İkinci yılda kart ücreti yansıtılmadan aradım kapatılsın diye yansıtılmayacağı söylendi. Üçüncü yıl müşteri hizmetlerini a...

Yurt dışına her çıktığımda Denizbank banka kartım ile internet üzerinden uçak bileti satın alamıyorum. Kaçıncı bu? Ödeme sayfasında geldiğimde işlem her zaman reddediliyor, hesabımda para olmasına rağmen. Yurt dışından 0800 numarayı mı arayayım? 10 dakika müzik dinlemek için 1000 liradan fazla telef...