to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Samsun şubesi personelleri çalıştığımız iş yerine gelip faizsiz 90 bin tl kredi verileceğini söyleyerek benim adıma hesap açıp kredi kartı tanımladılar. Ancak vaat ettikleri tutarlarda kredi çıkmadı ve kartıma bilgim dışında çeşitli işlemler tanımladıklarını sonradan fark ettim. Harcama sözü karşılığında verilen nakit avanslar gibi işlemlerle gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve ciddi anlamda güvenim sarsıldı.
Durumu fark eder fark etmez kartımı kapattırdım ve 3 gün sonra çekilen nakit avansın da iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreci çözdüler ve mağduriyetimin birkaç gün içinde giderileceği söylendi. Ancak tüm bunlar, benim peşine düşüp takip etmem sayesinde oldu; banka personeli süreçte yeterince şeffaf ve özenli davranmadı.
Hesap açılışı ve kart için imza attım fakat bana anlatılanla yaşananlar birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. İş yerimize gelip güven ortamından yararlanılarak bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Denizbank’tan bu yaşananlarla ilgili kurumsal düzeyde yazılı bir özür bekliyorum.
Sahada çalışan bir Denizbank çalışanı dükkanıma gelip bana faizsiz 10.000 lira kredi verebileceğini, bunun için kredi kartı çıkarmam gerektiğini söyledi. Ben de kabul ettim. Kredi kartımı çıkardı, benim adıma 10 bin lira faizsiz nakit avans kullandı. 572 lira dosya masrafı olduğunu, geri ödemenin 10...
Yaklaşık bir hafta önce çalıştığım iş yerine Denizbank’tan bir temsilci geldi ve bana, Denizbank kredi kartı almam durumunda 100.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi söyledi. Yalnızca bu vaade güvenerek kart başvurumu onayladım. Kart limitim tarafıma söylenerek teslim edildi ancak kredi ...
Alanda görev yapan bir Denizbank temsilcisi tarafından Faizsiz nakit avans vereceğiz adı altında bin tane kredi kartı hesabı açıldı. Faizsiz nakit avans Çıkmaz ise diğer kartları iptal edebileceğim söylendi. Özellikle herhangi bir ücret çıkacaksa hiç açmayın benim karta ihtiyacım yok dediğim halde h...
Denizbank’ın yeni hesap açanlara özel sunduğu 90.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap açmak istedim. Hesap açılışı sırasında görüntülü görüşmede bu kampanyadan faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Canlı destekteki görevli, bana sadece 20.000 TL’ye kadar kredi ve...
Merhabalar, Denizbank’ın saha temsilcilerinden biri benimle iletişime geçerek kart teslim ettiğini belirtti. Uzun bir bilgilendirme sürecinin ardından beni ikna etti ve birlikte bankanın mobil uygulamasını indirerek giriş yaptık. Bu süreçte bana bir kredi kartı tanımlandı. Temsilci, herhangi bir h...
Yorumlar