to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kurumsal Business kredi kartımı hem bireysel hem de kurumsal internet bankacılığı yapısı çok karışık ve kullanışsız olduğu için zaten zorlanarak kullanıyordum. Geçen ay son ödeme tarihi her zaman olduğu gibi ayın 2’siyken, bu ay bir anda son ödeme tarihi 30 Mart olarak görünmüş ve yalnızca 2 günlük gecikme nedeniyle kartım 31 Mart itibarıyla kullanıma kapatılmıştır.
Kart borcum yalnızca 26 bin tl olup ödememi yapmış olmama rağmen kartım hâlâ açılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “24 saat içinde açılmasını bekliyoruz, kesin bir bilgi yok” şeklinde net olmayan bir cevap verildi. Kurumsal bir Business kartın sadece 2 günlük gecikmeyle bu şekilde ani ve katı bir şekilde kapatılması ve ödemenin ardından bile hâlâ açılmaması iş akışımı ciddi şekilde aksatmaktadır.
Bu kart üzerinden personelimin SGK primlerini ödemem gerekiyor ve bu durum doğrudan çalışanlarımı etkileyen bir mağduriyet yaratıyor. Kartımın, yapılan ödeme de dikkate alınarak, acil olarak yeniden kullanıma açılmasını ve benzer durumlarda daha esnek, kurumsal kart kullanıcılarını mağdur etmeyen bir uygulama politikası benimsenmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımda yalnızca 10 günlük bir ödeme gecikmesi yaşadım. Gecikmenin ardından Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kartımı tekrar kullanabilmem için borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Ancak borcun tamamını yatı...
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygulanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Denizbank kredi kartımın borcunu 1 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını ödememe rağmen kartımın pasif durumda tutulması sebebiyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve kartımın açılmasını sağla...
Denizbank kredi kartımı, diğer bankalara olan borçlarımı gerekçe göstererek hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bloke ettiğinizi iki gün önce fark ettim. Oysa Denizbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Kartım açılsın diye mevcut tüm borcumu da ödeyip kart b...
Denizbank’ta Nisan 2025’te açılmış olan banka ve kredi kartlarımı hiç kullanmadığım halde kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem banka kartımın hem de kredi kartımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesaplarımın üzerinde borç olduğu söylenerek kartl...
Yorumlar