Denizbank kurumsal müşteri temsilcisi

Denizbank ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum ve neredeyse tüm mevduat ve kredi kartı işlemlerimi bu banka üzerinden gerç...ekleştiriyorum. Ancak son 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Ücret tutarı gönderdiğim miktara göre değişiyor ancak her EFT...

2024 yılında Denizbank tarafından tarafıma verilen kredi kartı, başvuru sır...asında tamamen ücretsiz ve yıllık kart aidatı olmayacağı beyan edilerek tar...

Denizbank, kurumumuzun yeni maaş bankası oldu ve tüm gerekli işlemleri yapıp imzalarımızı attık. İnternet şubesine giriş... yaptım ancak para göndermek istediğimde “para gönderme yetkiniz yoktur” uyarısıyla sürekli işlemim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat internet bankacılı...

Denizbank kredi kartım için 07.04.2026 tarihinde banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i, kart borcum için 48 ay vade ile yüzde 3,99 faiz oranı üzerinden taksitlendirme ve yapılandırma yapabileceğini belirtti. Ancak devletin izin vermiş olduğu azami faiz oranının yüz...

Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden... bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu duru...

09.04.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisi son derece kaba ...bir üslup kullandı, “Size açıklama yapmak zorunda değilim” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bir bankanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranması...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank bireysel kredi kartımın sonu 2279 ile biten kartımdan, 31.03.2026 t...arihinde “yıllık üyelik sözleşmesi” açıklamasıyla 1.075 TL tutarında iznim dışında bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir kurum veya firma ismi bulunmamaktadır ve i...

Denizbank ile çalıştığım ticari kredi kartım yaklaşık bir yıldır kapalı olmasına rağmen, bu süre boyunca kartıma yüksek ...tutarlarda faiz işletildi. Özellikle son 10 ayda ekstrelerime yaklaşık 250 bin TL faiz yansıtıldı ve toplamda 12 aylık dönemde çok ciddi bir faiz borcu oluştu. İstanbul Beykent şu...

Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ta...ksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ...

Denizbank üzerinden kurumumuzun maaş hesaplarını 15.01.2026 tarihinde toplu... olarak taşıdık. Bu işlem sırasında banka yetkilileri tarafından tüm kurum ...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartımı kullanmaya devam etmem... halinde kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir durumda ise bankayla görüşerek ücret iadesi talep edebileceğim açıkça tarafıma iletildi. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihli kredi ka...

Konu: Denizbank BDDK 11366 sayılı Kurul Kararına aykırı KMH yapılandırma faizi uyguluyor Sayın yetkili, Denizbank müşt...erisiyim. Müşteri numaram: 5430*******68. Bankanız nezdinde bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması amacıyla 13.03.2026 tarihinde saat 16:54’te müşteri tems...

10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda sahada gezen Denizbank müşteri temsilcileri tarafından ihtiyaç kredisi ve ...buna bağlı işlemlerle ilgili olarak yanlış yönlendirildim. Bana aylık %2,30 faiz oranıyla kredi verileceği söylendi; ancak ertesi gün, 11.03.2026 tarihinde bu oranı %3 olarak uygul...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Şubat... ayının başında kartımın tüm borcunu kapattım ve müşteri hizmetlerini araya...

Denizbank kurumsal kredi kartım yaklaşık 90 gündür bloke durumunda. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen yine kartım...a sürekli bloke konuluyor ve ödemesini yapmış olmama rağmen bu kez üç aydır hiçbir şekilde açılmıyor. İstanbul Pendik’te bulunan Denizbank üzerinden kullandığım kurumsal kredi kar...

Denizbank’a, müşteri olmam halinde faizsiz kredi verileceği vaadiyle başvuruda bulundum. Bugün mobil bankacılık üzerinde...n yaptığım başvuru sonrasında görüntülü olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede, tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi olduğu söylenmişti, ben...

02 Mart 2026 tarihinde sabah 07.00 – 07.30 saatleri arasında, 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden Denizbank müşteri hi...zmetlerini arayarak tarafıma ait bir kurum ödemesine ilişkin dekontu e-posta yoluyla talep ettim. Ancak yaşadığım süreç, profesyonel bankacılık hizmeti standartlarından tamamen uza...

Denizbank yetkililerine, Yeni kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. 07.02 tarihinde yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcinizle özellikle kampanyanın geçerlilik süresini sordum ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu a...

Denizbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verme şar...tı da bulunuyordu. Fatura ödeme günü geldiğinde iki ayrı hesaptan da faturalar otomatik çekileceği için bu talimatları iptal ettirmek istedik ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir....

06.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesine tayin olarak Silifke Kütüphane Müdürü görevine başladım. Aynı gün maaş ...hesabı açtırmak için Denizbank Silifke Şubesi’ne gittiğimde, kurumumuzun yaklaşık 5 ay önce Denizbank Silifke Şubesi ile maaş promosyonu anlaşması yaptığını öğrendim. Ancak şubede ...