Denizbank kurumsal müşteri temsilcisi

Şubat ayında maaş müşterisi olduğum Denizbank’tan aldığım hizmetten ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bon...us kredi kartım üzerinden yaklaşık yirmi gün önce başvuru yaptığım iki adet ek kart için hâlâ net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda ek kartların kuryede olduğu v...

Denizbank yetkililerine, Yeni kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. 07.02 tarihinde yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcinizle özellikle kampanyanın geçerlilik süresini sordum ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu a...

Denizbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verme şar...tı da bulunuyordu. Fatura ödeme günü geldiğinde iki ayrı hesaptan da faturalar otomatik çekileceği için bu talimatları iptal ettirmek istedik ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir....

06.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesine tayin olarak Silifke Kütüphane Müdürü görevine başladım. Aynı gün maaş ...hesabı açtırmak için Denizbank Silifke Şubesi’ne gittiğimde, kurumumuzun yaklaşık 5 ay önce Denizbank Silifke Şubesi ile maaş promosyonu anlaşması yaptığını öğrendim. Ancak şubede ...

04.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Denizbank hesabımdan, bana ait başka bir bankadaki hesaba 4.500 TL tutarında E...FT işlemi gerçekleştirdim. Tutar gönderici hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen alıcı hesabıma para hiç geçmedi ve işlem tutarı şu an ortada yok ...

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muh...asebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

Denizbank müşteri hizmetlerini 19 Aralık 2025 tarihinde arayarak sistemimde %0 faizli kredi imkanı olup olmadığını sordu...m. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yıllık ücreti olan Gold kredi kartını almam halinde sistemimde 150.000 TL tutarında %0 faizli kredi göründüğünü, bu krediyi kullanabilmem i...

Faturamı ödemek amacıyla Vodafone Pay sanal kartıma 5.000 TL yüklemem gerek...ti. Vodafone Pay uygulamasındaki adımları izleyerek, kendi adıma kayıtlı Zi...

Denizbank’a ait bireysel kredi kartı borcumu Temmuz 2023 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmiş ...olmasına karşın Findeks/KKB risk raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Borcun kapanmış ve dosyanın kapanmış olmasına rağmen bu kaydın raporda yer almaya devam etmesi, ...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine ba...ğlanamadım. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çağrım sonuçlandırıldı. Bir bankanın müşterisini bu kadar uzun süre hatta bekletip hiçbir muhatap sunamaması, kurumsa...

Denizbank çağrı merkezi tarafından yaklaşık iki hafta boyunca defalarca kez kredi kartı satışı için arandım. Her seferin...de yeni bir kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, arayan görevliler kartı kabul etmem durumunda bana özel, onaylı ve tamamen faizsiz 3 taksit imkanı ile 2...

Denizbank kredi kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden “Denizbank’ta Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor” kampany...asına 1 Aralık’ta, sonu 1254 ile biten kartımla katıldım. Kampanyaya katıldığım anda, farklı günlerde aynı iş yerinden yapılacak işlemlerle ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek şa...

Yaklaşık iki ay önce DenizBank’ta KOBİ Bankacılığı Müşteri Hizmetleri Temsilcisi / Uzman Yardımcısı pozisyonu için başla...tılan işe alım sürecine dahil oldum. İstanbul/Ankara lokasyonu için başvurduğum bu pozisyonda, süreç boyunca tarafıma iletilen tüm sınavları başarıyla tamamladım ve ardından gerçek...

Denizbank Bonus Trink kredi kartımla ilgili olarak, tamamen yanlış yönlendirme ve ciddiyetsiz bir yaklaşım sonucu mağdur... edildiğimi belirtmek istiyorum. 09.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kredi kartım için yapılandırma önerisinde bulunuldu ve açıkça, yapılandırma...

05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle ...iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki ...

01.12.2025 tarihinde saat 19.38 sularında, Denizbank kredi kartımla ilgili olarak kendisini Denizbank’tan arıyor gibi ta...nıtan kişiler tarafından arandım. Arayan kişi, Karaca firması üzerinden yapılmış gibi görünen bir iptal işlemi olduğunu, bu işlemi iptal edebilmek için tarafıma bir kod göndereceği...

1 Aralık Pazartesi günü saat 16:48’de Denizbank Büyükçekmece Şubesi’ne hesap işlemleri için gittim. Gişe işlemi de yapan... bireysel müşteri temsilcisi sıfatına sahip personelin son derece saygısız ve uygunsuz bir üslubuna maruz kaldım. 9009 numaralı sıra ile işlem için masaya geçtiğimde, bir hukukçu o...

17/11/2025 Pazartesi günü, Vodafone Net internet faturamı ödemek amacıyla Vodafone Pay sanal kartıma 635,27 TL yüklemem ...gerekti. Vodafone Pay uygulamasındaki adımları izleyerek, kendi adıma kayıtlı Enpara.com hesabımdan, EFT yöntemiyle Vodafone Pay sanal kartımın (son 4 hanesi: 3269) ilgili hesabına...

31 Ekim 2025 tarihinde özel bir okulun eğitim ödemesi için Denizbank Bonus kredi kartından saat 15.50de 230.000 TL şifre...li olarak ödeme yaptım. Ödeme öncesi bankanın eğitim ödeme 4 taksit kampanyasınada katılım sağladım. Ancak Denizbank aynı ödemeyi aynı provizyon ve ref. No ile hem 15.50 hem de gec...

Başka firmalardan iade edilen 350 TL ve 99,80 TL’lik ücretimi kartıma yansıtmayıp provizyonda bekletiyorlar. 6 Kasım Per...şembe günü sabahında iade işlemleri yapıldı, gün sonunda hesabınıza yansıyacak diye mesaj geldi. Akşam baktım, hesabımda yoktu. Aradığımda müşteri temsilcisi, henüz karşı kurumdan ...

06.10.2025 tarihinde Denizbank Kars Merkez Şubesi’nde üretici kartı sigorta ödememi yapmak için 6.839 TL yatırmam gereki...rken, hesabımdan 12.137 TL çekildi. Fazladan alınan 5.298 TL’nin sebebini sorduğumda, Denizbank müşteri temsilcisi bu tutarı Metlife’ın kestiğini söyledi. Metlife ile telefonla gör...

24.09.2025 tarihinde Esenyurt'ta Denizbank Genel Müdürlük saha satış temsilcisi s** Hanım ile karşılaştım. 2024 yılında ...yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle tüm ürünlerimi kapatmama rağmen, s*** Hanım'ın ısrarı ve verdiği sözler doğrultusunda bir adet kurumsal business ve işletme kartı başvurusu y...