to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Maaş Promosyon Ödemelerindeki Gecikme Kurum Çalışanlarını Mağdur Ediyor
Denizbank üzerinden kurumumuzun maaş hesaplarını 15.01.2026 tarihinde toplu olarak taşıdık. Bu işlem sırasında banka yetkilileri tarafından tüm kurum çalışanlarına, maaş taşıma işleminin ardından en geç bir ay içerisinde maaş promosyonu ödemelerinin hesaplara yatırılacağı bilgisi verildi ve karşılığında 3 yıl boyunca Denizbank’ta kalma taahhüdü alındı.
Aradan yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir kurum çalışanına promosyon ödemesi yapılmamıştır. Bu süre içinde hesaplarımızın açılışını yapan müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde merkeze bildirildiği ve işlemlerin sırayla yapıldığı söylenerek, süreç oyalama niteliğinde geçiştirilmiştir.
Banka tarafından verilen sözlerin tutulmaması ve üç aydır herhangi bir somut adım atılmadan bekletilmemiz nedeniyle tüm kurum çalışanları olarak mağdur durumdayız. Maaş promosyonu ödemelerimizin daha fazla gecikmeden tüm çalışanların hesaplarına toplu biçimde yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü
